Las herramientas tecnológicas han revolucionado la interacción entre líderes y colaboradores, facilitando un acercamiento virtual a través de videollamadas y mensajerías de texto. Plataformas como Skype, Lync, HangOuts y Whatsapp permiten una comunicación constante y enriquecida con multimedia.
Mensajerías de texto (Whatsapp, Line, IMO, etc) son herramientas en las cuales las personas pueden estar comunicandoce constantemente por medio de texto, con adición de envió de fotos, vídeos, audio, lo cual genera una ayuda importante al momento de hacer algún tipo de pregunta o inquietudes.
Video lllamadas (Skype, Lync, HangOuts, etc) Son herramientras que permiten un acercamiento virtual entre los lideres y sus colaboradores.
Google Moderator, una herramienta de gestión de la innovación, diseñado por los ingenieros de Google. La simple idea detrás de esto es que cuando la gente tiene conversaciones o reuniones de tecnología en toda la empresa, que permite a cualquier persona hacer una pregunta y entonces la gente puede votar por las preguntas que les gustaría contestar.
Han impulsado cambios en la administración y cultura organizacional, tanto en la forma de satisfacer a los clientes y usuarios como en la toma de decisiones de la Organización.
Capacidad administrativa para lograr objetivos de grupo e influir en el comportamiento de otras personas
Empoderamiento apartir del
Liderazgo
Empoderamiento
Bases
Liderazgo
Motivación
Desarrollo
Poder
Elementos
Recompensas
Significados
Delegación
Conocimientos
Información
Definiciones
Para Quigley (1997), y McFarland, Senn, Childress (1996), “consiste en otorgar poder o liberar el potencial de los colaboradores de manera que aporten toda su capacidad a la organización”.
Sánchez (1996), lo define como “el proceso o mecanismo por medio del cual las personas, organizaciones o comunidades adquieren control o dominio sobre temas de interés o asuntos que le son propios”.
Según Rappaport (1987), “es un proceso mediante el cual las personas, organizaciones y comunidades logran control sobre sus asuntos, sin dejar a un lado la facultad para realizar sus acciones”.