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von Erma Rakel Rosas Castellanos Vor 4 Jahren

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CANALES DE COMUNICACIÓN DE RAMO S.A.S

Ramo S.A.S ha transformado su enfoque de comunicación y cultura empresarial, evolucionando de una estrategia militar jerárquica a una cultura integrativa en la que todos los colaboradores se consideran parte activa de la estrategia, sin importar su rol.

CANALES DE COMUNICACIÓN DE RAMO S.A.S

Imagen Empresarial: La interacción entre los dos publicos y como ven la empresa

CANALES DE COMUNICACIÓN DE RAMO S.A.S

PUBLICO EXTERNO

Cultura Empresarial: Misión,visión, valores, estructura organizacional, objetivos corporativos
SOCIEDAD, CLIENTES, ADMINISTRACIÓN PUBLICA, MEDIOS DE COMUNICACIÓN, MEDIO AMBIENTE

Utiliza los INSTRUMENTOS DE COMUNICACIÓN COMERCIAL

Cuya elección depende de Condicionantes

Es decir la empresa Ramo dependiendo de a quien se va dirigido y que es lo que se le quiere informar y la reacción que se quiere obtener.

Que son

Merchandising

En los puntos presenciales, tiendas etc, se encuentra todo publicidad de la marca

Marketing Directo

Tradicional ATL, BTL y por todos los medios digitales

Venta Personal

Tiene su propia fuerza de ventas

Promoción de Ventas

Tiene su propia fuerza de ventas, nuevo formato en la tienda Ramo, innovación en sus productos actuales y creación de nuevos

Relaciones Publicas

Poder de Negociación con los Compradores: No existe un comprador que tenga poder de negociación por ende el poder de negociación de los compradores es baja.

Poder de Negociación con los Povedores: 60% lo produce la misma sociedad y los provedores externos estna de acuerdo con las necesidades de la compañia.

Publicidad

Publicidad tradicional: Ilustraciones tiernas, formas organicas y fotografias mostrando la esencia de la marca, amor y tradición. Cumpleaños Ramo.

Publicidad Nueva: A pesar de mantener la tradición Ramo ha generado una comunicación más moderna para generar nuevas conexiones emocionales y mejorar su rendimiento.

Campaña Chocoramo ¨No muestres el hambre¨

Tienda Ramo

Estética light

Lenguaje de memes

Campaña #únicosentremuchos

Cuya Coordinación constituye, MIX DE COMUNICACIÓN

Se coordina con MARKETING MIX

Distribución

Llega por sus propia fuerza de ventas a 136.000 tiendas, sus productos están disponibles en todos los rincones de Colombia.

Comunicación

Las nuevas generaciones, lo consumen por la presencia en medios y el sabor, se ha tenido que reinventar e innovar para atraer a las nuevas generaciones y estar en la era digital.

Se consume por tradición en las generaciónes que nacieron con la empresa

Precio

Politica de mantener precios bajos

Producto

Colaciones, Ponqués, Fritos, Pan, Galletas de sabores

Comunicación Comercial

Se lleva a cabo a través de Proceso de Comunicación

Elementos o frases

PUBLICO INTERNO

Imagen Corporativa: Creencias y actitudes que tienen hacia la marca
DIRECTIVOS, TRBAJADORES, PROPIETARIOS

Los miembros vivencia la filosofia del fundador, ¨Ramo empresa familiar de Colombia¨.

Por medio de la medición Great Place to Work y las respectivas mejoras a las brechas encontradas.

Se conserva identidad colectiva evidenciada en el sentido de pertenencia

Se paso de estrategia militar jerarquica, con temor de opinar a cultura integrativa

Los colaboradores se consideran parte activa de la estrategia, indiferente a su rol.