Sistema da Informação
Era de Processamento de Dados
Ganhos em eficiência trazem vantagem competitiva
Idéia Principal: Desenvolvimento da Eficiência Operacional
Era dos sistemas de informação estratégicos
A partir da década de 70, proporcionou:
Uso apropriado = impactos estratégicos diretos / vantagem competitiva
Mudança do ambiente competitivo
pemitiram que as empresas mudassem a natureza dos seus negócios
Computação Onipresente
Utilização de microprocessadores e sofwares em equipamentos de uso diário:
Onipresença em empresas e residências
Microondas/dvd player
Década de 90: Surgimento da Internet
Permitiu o acesso a informação de quase qualquer lugar
Vantagens e desafios do Sistema da Informação:
Impactos negativos:
aumento do controle
redução de autonomia
intensificação de trabalho
empobrecimento da função
desemprego tecnológico provocado pelo avanço de tecnologias
aumento de eficiência de serviços e operações
visão completa de clientes e consumidores
análise estatística de dados e transações
redução de linha de comunicação
Maior eficácia
Maior eficiência
Qualidade nos sistemas de informação
Definição de qualidade
Características:
Portabilidade
Manutenibilidade
Eficiência
Usabilidade
Confiabilidade
Funcionalidade
Utilidade
Considerações Finais
A informação possibilita:
integrações entre níveis: operacionais, gerenciais e executivos
Engloba aspectos operacionais, táticos e estratégicos
Organização das atividades da empresa
Evolução do Papel do TI nas empresas
Consequência da mudança em três fatores:
Metodologia
Desenvolvimento de métodos, para:
melhor gestão de projetos de TI
criação de sistemas mais abrangentes
Organizar e executar as atividades
Software
Abrange situações mais complexas que antigamente
Aperfeiçoamento de linguagem de programação
Tornou-se mais flexível, mais abrangente
Hadware
Mais próximos das operações com a empresa
Mais conectáveis
Mais Confiáveis
Tornaram-se mais baratos;
Tecnologia da Informação
Problema atual de gestão estratégica em TI:
Distanciamento entre usuários de TI e funcionários
A partir da década de 80, surgiu este termo Tecnologia da Informação
Objetivo: Tornar a empresa mais competitiva
Evolução das máquinas
A partir da década de 70
Surgimento do PC Computer (Computador Pessoal)
A partir da Década de 50
Univac I -Universal Automatic Computer
Primeiro computador comercial
Entre o início da década de 40 e início de 50
ENIAC - Electronic Numeric Integrator and Calculator
Considerado o primeiro computador eletrônico
Visão Histórica:
Necessidade de máquinas durante a guerra para:
Decifração de códigos secretos entre países eixos durante o conflito
Fazer cálculos complexos balísticos
Surgiram após a Segunda Guerra Mundial
Composto por três partes:
Saída de informações para usuários e organização
Processamento dos Dados
Entrada de Dados Brutos
Conjunto de recursos tecnológicos e computacionais:
Geração e Uso da Informação
