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af Catherine Stephany Zapata Terán 3 år siden

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ACCIONES DE LAS RELACIONES PÚBLICAS

Las relaciones públicas externas se centran en la comunicación entre una empresa y su público objetivo, utilizando diversas estrategias para mostrar aspectos positivos y relevantes de la organización.

ACCIONES DE LAS RELACIONES PÚBLICAS

ACCIONES DE LAS RELACIONES PÚBLICAS

EXTERNAS

Eventos
de un evento se puede llamar el interes

Aspectos de la organización que se quieren resaltar

Lanzamientos de productos o servicios

innovaciones o mejoras en los procesos de comunicación

productos o servicios

Novedades de la empresa

el punto de vista de marketing

unidad de apoyo a la actividad comercial

de generar interés de los medios de comunicación

Las empresas crean y participan en actividades extraordinarias de interés para su público

difundir identidad de marca y mensajes corporativos

Rueda de prensa
el periodista elabora el contenido

Enviar con tiempo suficiente la convocatoria

Tener en cuenta día y hora para convocar una rueda de prensa

Elaborar un dossier de prensa que será entregado a los periodistas.

Seleccionar los medios de comunicación y a los periodistas

herramienta muy potente que nos permite llegar a varios medios

Consiste en convocar periodistas para dar una noticia

Patrocinio y mecenazgo
comercial a obtener

acciones de patrocinio se centran en productos tangibles

el mecenazgo lo hace en productos o servicios más intangibles

instrumento publicitario que hace posible ligar una empresa a un acontecimiento atractivo para un público concreto.

Congresos
El evento dura de uno a diez días

Se lo debe planear con un año de anticipacion

patrocinadores de la industria relacionada al tema del congreso y la entrada la pagan los asistentes

Los suele acompañar áreas de exposición

Una reunión realizada por asociaciones con fines educativos
Ferias y exhibiciones
Son eventos que potencian el turismo en el lugar donde se realizan

Las empresas patrocinadoras utilizan el evento como una herramienta de marketing, para potenciar sus negocios.

Se recomienda realizar una campaña

Venta en los stands

Alimentos y bebidas

Patrocinadores

Venta de entradas

Publirreportaje
Se presenten acontecimientos corporativos positivos
mostrar aspectos relevantes de una organización
Dossier de prensa o dossier informativo
Debe contestar preguntas sobre el negocio

Datos economicos

Producto

Filosofía/misión

Historia

de tener un dossier de prensa

Transmitir imagen profesional a los periodistas

Despertar curiosidad de los periodistas

presentar información de nuestro negocio
Un documento donde presentamos la información y datos relevantes sobre nuestra marca

No sirve para presentar novedad a los periodistas

Nota o comunicado de prensa
presentar información ordenada y objetiva

Para pedir disculpas

Para un evento

para un producto

Para televisión

Para concierto

Obra de teatro

Comunicado para crisis

la estructura del comunicado de prensa

Datos de contacto

Firma del departamento o persona que hace de portavoz

El titular resume la idea a transmitir

Identificar el tipo de comunicado

Fecha y hora de publicación

la pretensión es que su contenido sea publicado

identificarse en el comunicado

extensión corta

no subrayar ni destacar palabras

redactar doble espacio y con margenes

escribir una sola cara

Un escrito sobre un tema determinado entre periodistas para que se encarguen de su difusión.
Comunicación de la empresa con el publico externo objetivo o relevante.

INTERNAS

Tablones de anuncios
otros elementos que influyen en alcanzar los objetivos

Renovación oportuna

Atracción

Brevedad y claridad

Ubicación

puede abarcar

Informaciones sociales de la organización

Informaciones referentes a la organización

Informaciones legales establecidas por ley

vitrina donde se pueden colocar anuncios temporales
Videoconferencia
conectar visualmente a las personas

Inconvenientes

Actividades organizadas/rígidas

limite de participantes

Frialdad en la comunicación

Ventajas

Flexibilidad en la modalidad de reuniones

Rigurosidad en la reunión

rentabilidad al suponerse un ahorro

rapidez para reunir a personas

Simplicidad tecnca

Jornadas de visita destinadas a familiares
algo tangible y duradero
otorgar folleto sobre la organizacion

efectuar una presentación audiovisual

Días de confraternización
a las personas a conocerse mejor
aumentar la productividad
De crear vinculos entre los miembros
Distribución de revistas internas
instrumento de comunicación interna

Información de la vida interna de la organización

Propuestas de los demas

Informaciones internas

Trata temas de interés general

para interrelacionar a los miembros de manera participativa
Suministrar información y fomentar el interés de los empleados por la organización
Convenciones
nombrar delegados o representantes, regular las condiciones laborales, etc.
los gastos principales cubre la empresa

Se deben tener en cuenta el lugar que sea amplio, agradable

Motivación del personal de una compañía

Presentación de nuevos avances, estudios o innovaciones sobre un tema en concreto.

Lanzamiento de un nuevo producto, marca o imagen corporativa.

Reunión organizada por una empresa para sus colaboradores

transmitir resultados integrar o servir como incentivo

Comunicación que se dirige al trabajador, respuesta a la necesidad de la compañía de motivar a su equipo.