ELEMENTOS Y ETAPAS DE LA NEGOCIACIÓN - Mapa Mental

ELEMENTOS Y ETAPAS DE LA NEGOCIACIÓN

Negociación

Proceso

De intercambio de información y compromiso

Conformada

Por dos o mas partes con intereses en común

Método Harvard

Objetivo

Ambas partes salgan beneficiadas

Ayuda a resolver problemas o conflictos

Elementos

Intereses

Principal elemento de la negociación

Alternativas

Es una salida de emergencia “plan B”.

Opciones

Surge cuando se presenta un conflicto que puede generar un cambio alternativo

Legitimidad

Se debe de tener valoraciones reales de lo que se esté negociando.

Compromiso

Los compromisos son planteamientos verbales o escritos que especifican lo que cada parte hará o no hará.

Comunicación

Comunicación se expresan y se comprenden los objetivos, los intereses y deseos de las partes negociadoras

Relación

Capacidad de resolver adecuadamente las diferencias.

BATNA

Mejor Alternativa al Acuerdo Negociado (MAAN).

Permite revisar y obtener las mejores alternativas de una negociación

Aliado de la negociación

Estar preparado ante cualquier situación

Llegar a acuerdos

Etapas

Preparacion

Planificación y la investigación

Negociación en la arena (Discusión)

Es la negociación en sí. Se inicia con el contacto con el adversario

Evaluación y Cierre

En esta fase se pondera y evalúa la situación de la negociación

Acuerdo

Cuando se llega a un acuerdo entre ambas partes y cerrar una negociación

Compromiso (Seguimiento

Cierre de negociación

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