Toma de decisiones bajo certidumbre

La toma de decisiones bajo condiciones de certidumbre o certeza, sólo es posible cuando dispones de toda la información necesaria, conoces todos los datos y variables, sabes qué soluciones puedes tomar y comprendes las repercusiones de las diferentes alternativas entre las que puedes elegir.

Tomar decisiones no es una tarea sencilla, especialmente ante determinadas cuestiones, pues de tu elección puede depender la supervivencia de tu empresa. No obstante, cuando posees toda la información necesaria este proceso se simplifica, facilitando la tomar de decisiones certeras.

Seleccionar la mejor alternativa pasa por una serie de pasos que debes aprender y realizar.

1. Define el problema o la situación. Describe cuál es el problema al que te tienes que enfrentar.

2. Busca información relevante sobre éste. Necesitas conocer todos aquellos datos relevantes sobre el problema y sus posibles soluciones.

3. Analiza las variables que en él influyen. Es importante tener en cuenta todas las variables que entran en juego, para poder hacer una valoración real. Algunas variables se escaparán de tu control, mientras que otras sí las podrás dominar.

4. Identifica las alternativas posibles. Detalla cuáles son las alternativas que tienes, para poderlas valorar. Selecciona aquellas que realmente te puedan interesar.

5. Valora y cuantifica las repercusiones de cada alternativa. Tras realizar una primera criba, es el momento de analizar detenidamente las mejores opciones, las más realistas, y valorar cómo pueden afectar o influir en la empresa.

6. Selecciona y lleva a cabo la solución más beneficiosa para la empresa. Elige aquella opción que más favorezca a la entidad.

7. Evalúa los resultados. Es importante analizar y valorar los resultados obtenidos para saber si eran o no los esperados. Esta evaluación te permitirá tomar medidas, en caso necesario, y descubrir los errores y aciertos en tu toma de decisión.

Elaborado por lucero González

Modelos matemáticos asociados.

El análisis del punto de equilibrio.

Programación lineal.

Programación lineal
Es programación lineal una de las técnicas más representativas para representar toma de decisiones bajo certidumbre. Es una de las principales ramas de la investigación operativa, en cuya categoría se consideran todos aquellos modelos de optimización donde las funciones que lo componen, es decir, función objetivo y restricciones, son funciones lineales en las variables de decisión.

Análisis del punto de equilibrio
Es una herramienta estratégica clave a la hora de determinar la solvencia de un negocio y su nivel de rentabilidad, por lo que toda gerencia necesita saber por anticipado, si un nuevo producto o una nueva empresa, van a producir utilidad o no y en qué nivel de actividad comienza esa utilidad. Para determinarlo se puede utilizar el análisis de punto de equilibrio (break even point).

Los objetivos que se pretenden alcanzar con el análisis de punto de equilibrio, son:

Determinar en qué momento son iguales los ingresos y los gastos.

Medir la eficiencia de operación y controlar las sumas por cifras predeterminadas por medio de compararlas con cifras reales, para desarrollar de forma correcta las políticas y decisiones de la administración de la empresa.

Influye de forma importante para poder realizar el análisis, planeación y control de los recursos de la entidad.

Características:

Los parámetros son constantes conocidos y ciertos.

Solamente hay una consecuencia para cada alternativa.

Se tiene conocimiento total sobre el problema.

Información exacta, medible y confiable acerca del resultado de cada una de las alternativas que consideremos.