Las organizaciones como 
sistemas compl...- Mapa Mental

Las organizaciones como
sistemas complejos

Interdisciplinariedad y sistemas complejos

Sistema complejo

Elementos son heterogéneos

Elementos que interactúan entre si de tal manera que son Inter definibles.

Problemas

Problema metodológico

Problema epistemológico

Problema ontológico

Interdefinibilidad

Una acción creada repercute en las demás.

No todo conjunto de elementos heterogéneos es un sistema complejo.

Sistema no descomponible

Interdisciplinariedad

Forma de estudiar un sistema complejo

Investigación interdisciplinaria

Capacidad de interrogarse mutuamente

Vulnerabilidad

Propiedad de relaciones de elementos heterogéneos

Epistemológico

Niveles de organización

Tiene sus propias leyes de organización.

No son autómatas, son semi autónomas.

Cada una de ellas influye sobre las otras.

La estructura está determinada por las relaciones entre los subsistemas.

Organización sistemica

Organizaciones de la totalidad modifican las partes.

Sistemas complejos

Comportamientos colectivos

Colección de individuos que interactúan entre si.

El todo es diferente a la suma de sus partes

El equilibrio entre elementos

Un solo factor

Puede crear una "avalancha"

Puede llevar al entendimiento del sistema completo

Tiene dos lados

Lado positivo

Mejorar interacciones

Lado negativo

Manipulación

Caos

Cuando no se puede predecir

Fractales

Turbulencia

Geometría

Se ve igual a cualquier escala

Abstracto

El orden

Aleatorio

RETO

¿Qué aspectos pueden diferenciar a Distriotún de su competencia y como se puede beneficiar para el crecimiento de la empresa?

Pensamiento Complejo

Edgar Morin

Criaturas del viejo sistema

Considerar una parte del sistema del saber

Método

Reivindicación

Distinción analitica

Que efectúa el pensamiento

Unión sintética

Lo que se aspira

Seis niveles epistemológicos

La naturaleza de la naturaleza

Energía del cosmos

La vida de la vida

El conocimiento del conocimiento

Epicentro epistemológico de la vida humana

La formulación de las ideas

La humanidad de la humanidad

EL hombre no está solo

Las reglas que rigen entre los seres humanos

Ética y moral

Jamás se podrá ver el pensamiento complejo de un individuo

Debido a un carácter fractal

"El reemplazo de lo simple
por lo complejo"

Sistemas Abiertos

Abordar los temas de manera clásica lleva:

Incapacidad absoluta de resolver los retos
de la conducta humana.

Referencias

Victor Manuel Méndez Villanueva (febrero 28, 2014). Interdisciplinariedad y sistemas complejos [Archivo de video]. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=bPWDI3STms0 en mayo de 2019.IFUNAM. (17 de 06 de 2017). Sistemas complejos. Obtenido de https://youtu.be/1CCXfFSkr6g

IFUNAM (junio 17, 2016). Sistemas complejos (Documental) [Archivo de video]. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=1CCXfFSkr6g en mayo de 2019.

Dr. Alexandre de Pomposo. [Multiversidad Mundo Real Edgar Morin]. (16 ene 2015). Edgar Morin| Pensamiento Complejo |Nuevo Saber (Video). YouTube [https://www.youtube.com/watch?v=Q1h__vA_f4k&ab_channel=MultiversidadMundoRealEdgarMorin]

B+I Strategy (junio 20, 2013). Sabin Azua. "La complejidad del negocio y de las cadenas de valor" - Conversaciones estratégicas VI [Archivo de video]. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=Mgg5o3wEjtc en mayo de 2019.

Hernan Barsallo (mayo 13, 2016). La Complejidad en las Organizaciones (activar subtitulos) [Archivo de video]. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=kWrE44l_ZU0 en mayo de 2019.

Facultad de Ciencias Económicas UN (diciembre 17, 2015). La complejidad en organizaciones, por Jorge Etkin [Archivo de video]. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=-L-EAh5DoMo en mayo de 2019.

La complejidad en las organizaciones (Etkin)

Tabla de componentes

Objetivos

Estructura

Espacios de redes y poder

Sistemas y procesos

Comportamiento

Modelo de sistema Interactivo

Gestión

Estructura

Organización sustentable

Contexto

Automatización

Se automatizan procesos

Se automatizan cálculos

La complejidad

Funciona en un entorno

Colaboración entre

Personas

organizaciones

Incertidumbre

Discontinúo

Todos los años hay algo que cambia

Dirección estratégica

Alianzas

Integro

Simplismo

Sinergismo

Comunicación

Autoridad

Intereses

Poder sin fundamento
Trae problemas

Beneficios

Equalizar

Transparencia

Legitimar

Orden complejo

Planeado y reajustado

Estructura de poder emergente

Capacidad Requerida

Complejidad en las
organizaciones

La complejidad a primera vista

Es un fenómeno cuantitativo

Relaciones

Son establecidas entre un todo y
las partes complejas

Ecología de la acción

Cuando son colocadas generan
reacciones en cadena

Consecuencias

Corto plazo

Largo plazo

Efecto mariposa

Una sola acción puede crear reacciones

Complejidad

Multiplicidad de unidades en las que se agrupan diversos elementos

No tiene una sola forma de definirse o entenderse, depende del punto de vista del que lo mire

Ser humano

Un ser social

Complejo

La organización compleja

Es imposible monitorear el total de las variables

Frágiles y vulnerables a malas desiciones

Se pueden automatizar decisiones y cálculos rutinarios

La complejidad del negocio y de las cadenas de valor

Complejidad en el mundo de los negocios

Visión Global

Conocimiento de los clientes finales

Estrategias de futuro

Planes o mercados que se desea atender

Tipo de clientes

Donde se pueden intercalar las capacidad de hacer

Combinación de tecnologías

Para una forma de producir diferente a los demás

Como se aporta valor al cliente final

Modelos de negocios que tengan tecnologías necesarias

Integración de tecnologías y del modelo de negocio

Las tecnologías no son el fin sino el medio

La relación que se tiene con el reto de la empresa podría ser que se tiene que observar la empresa u organización como un sistema complejo para poder lograr encontrar los factores que diferencien a esta de la competencia, por lo que primeramente hay que encontrar las vulnerabilidades de cada una de las áreas, y se deben encontrar desde la perspectiva compleja, ósea desde la interdisciplinariedad, por lo que después de lograr esto se puede evidenciar como lo empresa crece a la vez que se diferencia de la competencia, además para la empresa distrotún se le podría recomendar que revisen cada uno de sus niveles desde la perspectiva compleja para que logren encontrar sus factores más débiles y volverlos sus eslabones más fuertes.

En relación con la empresa y el reto, se podría decir que el entorno interno y externo de la empresa es compuesto por un sistema complejo y que se deben entender las partes para poder analizar desde adentro de la empresa, por lo que distriotún debería empezar a analizar los factores para que dentro de su empresa no se cree una "avalancha" que destruya los factores, por lo que se debe investigar elemento por elemento para que así se pueda comprender el todo ya que el futuro, como dice el caos, no se puede predecir. Ya por la parte del reto, se podría decir que para que se puedan diferenciar de la competencia, distriotún debería empezar a actuar colectivamente entre sus áreas y analizar cada uno de sus factores para así entender el sistema complejo interno por lo que la empresa tendría un crecimiento exponencial, y cuando se haya entendido este, se podrá diferenciar de la competencia.

La relación del video con el reto se podría evidenciar cuando se nos habla sobre "El reemplazo de lo simple por lo complejo" esto significa que a veces cuando se afrontan retos empresariales, como lo es el reto, el cual habla sobre los aspectos diferenciadores de la empresa sobre los competidores y sobre el crecimiento de esta, por lo que al afrontar de manera simple un tema tan complicado como lo es la diferenciación de la marca o crecimiento de la empresa se pueden cometer errores o no resolverse el problema, por lo que es mejor adoptar un pensamiento complejo el cual ayude con una perspectiva diferente a un problema complejo.
Pasando a como se relaciona con la empresa se podría decir que cuando en el video se nos habla sobre el afrontar los problemas con un sistema abierto o de manera clásica las cosas nunca se podrán resolver si se adopta este pensamiento, por lo que distriotún debería afrontar sus problemas o su crecimiento empresarial de manera compleja, ósea desde un pensamiento complejo para poder resolver este tipo de problemas.

La combinación de factores de una
manera ordenada es lo que crea una ventaja competitiva.

Incentivar la creatividad por medio de las tecnologías

En relación con el reto se podría decir que para que la empresa distriotún se diferencie de la competencia deberá atender y entender a sus clientes finales y con eso las estrategias a futuro, los planes de merado y los tipos de clientes, además es muy interesante lo que plantea el video ya que lo que dice se puede integrar a la empresa y añadir al reto igualmente. Principalmente lo que se relaciona es que la combinación de tecnologías es lo que debería producir una diferencia sobre la competencia y así crecer la compañía, PERO, si esta combinación de tecnologías no se alinea con el modelo de negocio, no se llegará a crear una verdadera ventaja competitiva, por lo que Distriotun deberá aplicar estos dos factores a la empresa para así cumplir el reto planteado y crecer directamente a causa de estos factores, es muy importante para distriotún tener en cuenta que las tecnologías no son el fin del reto o el crecimiento de la empresa, sino un medio para alcanzar estos factores, por lo que deberían seguir integrando más tecnologías y más innovación para diferenciarse realmente de la competencia y así crecer como empresa.

En relación con el reto, se podría decir que para que distrotún pueda ser competitiva y pueda diferenciarse en el mercado se necesita mirar a la organización desde diferentes puntos de vista, como lo plantea el video, ya que aunque para alguien el problema de diferenciarse de la competencia sea muy difícil, puede que para otra persona se vea fácil esta tarea por lo que siempre es más optimo tener diferentes perspectivas, además de esto se debe tener en cuenta que para que la empresa pueda desarrollarse y crecer, se necesita saber que es imposible controlar todas las variables de la empresa y que es muy fácil que un solo factor pueda crear una reacción en cadena que destruya el crecimiento de Distrotún, por lo que se debe n tener en cuenta hasta los factores más pequeños, finalmente se debe saber que para que la empresa crezca se debe mirar desde perspectivas diferentes y desde la perspectiva compleja, ya que con esta se pueden encontrar procesos que se pueden automatizar, ya sean cálculos rutinarios o procesos fáciles.

Cultura

Capacidades

No tiene forma ni definición

Ambiguo

Para relacionarlo con el reto se debe tener en cuenta que se debe comprender la organización y sus retos o expectativas que se desean cumplir a largo o a corto plazo, sus ramificaciones y todo lo que integra la empresa, por lo que se debe tener en cuenta que no solo con el simplismo del creer que con acciones puntuales se pueden generar resultados exitosos, por lo que relacionado con el reto se podría decir que para que la empresa pueda crecer y sobresalir de la competencia, se debe pensar que los problemas no son tan simples como se creen, por lo que el pensamiento de la complejidad nos lleva a entender que no hay solo una organización que cree en el crecer y en el sobresalir, por lo que es importante que Distriotún sepa todos estos factores y los aplique a su empresa, como lo es el de que una autoridad sin poder, es una autoridad sin fundamentos, que se debe tener un orden complejo en la organización, algo planeado, además se debe ser íntegro, equitativo, transparente y legal, por lo que uniendo todos estos factores de comunicación y organización se puede llegar a cumplir el reto propuesto y mucho más.

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