CULTURA ORGANIZACIONAL
En los años 80, la diferencia de productividad entre el modelo de gestion empresarial norteamericano y el de la industria japonesa desperto el interes por la cultura organizacional
El liderazgo de Japón, en cuanto a calidad, y funcionalidad de sus productos, se atribuyo las características de la cultura, lo que llevo a muchos investigadores a estudiarla como un activo estratégico relevante en el desempeño de las organizaciones.
En los años 90 comienza a verse el cambio cultural en las organizaciones como una oportunidad para agregar valor y establecer ventajas competitivas
En la actualidad se ha percibido que la cultura organizacional mejora el desempeño y el logro de los objetivos y se convierte en activo estrategico
Porque es importante?
Busca soluciones
Detecta problemas
Es util
Rendimiento mas productivo
Permite integrar y pulir al personal nuevo
Libertad para resolver problemas de sus puestos
Es la interaccion de las personas y se construye todos los dias
Es la unión de normas hábitos, valores que comportamientos, reglas ambiente o clima que de una u otra forma son compartidos por las personas o grupos que van dándole forma a una organización , y que permiten controlar la forma en la que interactuan con el propio entorno y entre ellos mismos
NORMAS
Respeto a determinadas conductas y procedimientos ante las situaciones que se generen.
Estan
Redactadas y aprobadas en los manuales de gestion y organizacion
HABITOS
No estan aprobados , son recomendaciones que en la mayoria de las cosas se pueden tomas como normas
Ejemplo
Hace años no estaba prohibido fumar por norma, pero se entendía que esta relación perjudicaba la salud de los no fumadores, a esto se le llama caracteristica de la cultura o.
VALOR
Individualidad de las personas que forman la organizacion
Cualidades
Energia, simpatia, honradez o puntualidad
Existen
Los antivalores
DEBIL
CLASIFICA
Poca libertad en su puesto
Puesto de trabajo estandarizado
Reglas y procedimientos estandarizados
La direccion se centra en la produccion
Se desconocen los niveles productivos del personal
Nivel mínimo de conflicto constructivo
No se estimula al trabajador por ser inovador y creativo
FUERTE
Puestos de trabajos flexibles
La organizacion muestra interes por sus colaboradores
Compensaciones y ascensos
Resolucion de conflictos funcional o constructivos
se motiva al colaborador su talento creativo e innovador
SE
Niveles de la C.O
Artefactos y creaciones
Valores
Presunciones Básicas
CLASES DE C.O
Cultura Burocratica
Valora las reglas
Procedimientos
Manuales
Cultura del Clan
comportamientos de los colaboradores
Lealtad y compromiso
Sentido de pertenencia
Trabajo en Equipo
Cultura de Mercadeo
Competencia Individual
Objetivo metas medibles
Cultura Emprendedora
Flexible
Dinamismo y creatividad
experimentacion e innovacion
PROCESO DEL CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL
se ha convertido en uno de los activos mas importantes para las organizaciones
El conocimiento organizacional no solo se encuentra en las mentes del capital humano
Tambien
El conocimiento se puede encontrar alojado en los documentos , tanto en formatos impresos como en formato digital , en pc , en rutinas, procesos, practicas y normas
las organizaciones estan basadas en el conocimiento
Las herramientas de identificación de conocimientos se han incorporado en función de mejorar la calidad y eficiencia de los métodos de control de la gestión de conocimiento en las organizaciones.
El Conocimiento presenta una función primaria, éste puede considerarse el activo fundamental para su desempeño.
Su importancia radica en su capacidad de crear valor agregado
el conocimiento esta implícito en todos los procesos del sistema. Su valor se materializa en los beneficios que aporta a las organizaciones y su éxito.
TIPOS DE CONOCIMIENTOS
EXPLICITO
Es aquel que se exterioriza y puede estar registrado en soportes documentos, bases de datos, etc
Es transferible siempre que el receptor disponga del conocimiento y el lenguaje necesario para asimilarlo.
TACITO
Se compone de las ideas, habilidades y valores del individuo
Está internamente ligado a las características psicológicas y las experiencias de cada individuo, determinando sus conductas.
No está registrado en ningún medio, por ello es más difícil de compartir.
Como estrategia y ventaja competitiva de la organizacion se puede incluir como cultura organizacional la Gestion de la conocimiento
FORMACION DE UNA C.O
Existencia de un filosofia
Seleccion de colaboradores comprometidos
Alta Administracion
Socializar valores
Cultura Organizacional
Gestion del conocimiento
Subtema
Durante los últimos años, ha crecido sustancialmente el reconocimiento sobre la importancia del conocimiento en la gestión de las organizaciones.
Explícito a explícito
Es un proceso de sistematización de conceptos en el que se genera un sistema de conocimiento.
COMBINACION
Explícito a tácito
INTERIORIZACION
Tácito a tácito
Los individuos adquieren nuevos conocimientos directamente de otros.
SOCIALIZACION
Tácito a explícito
El conocimiento se hace tangible por medio de la documentación y el diálogo, plasmándose en conceptos o modelos que viabilizan y facilitan su comprensión y utilización.
EXTERIORIZACION
se tratan los procesos de capacitación orientados al desarrollo del conocimiento organizacional
Según "Nonaka y Takeuchi, "la creación del conocimiento organizacional debe entenderse como un proceso que amplía el conocimiento creado individualmente y lo cristaliza como parte de la red de conocimientos de la organización
El conocimiento implica identificar, estructurar, vincular, relacionar y comparar la información para crear resultados. El conocimiento se crea por las personas, comprende análisis, valoraciones, intuición, sabiduría, experiencia, difíciles de imitar por otras personas
Está muy relacionado con el aprendizaje, los individuos internalizan el conocimiento adquirido en su propia experiencia.
FUENTES BIBLIOGRAFICAS
VIDEO CULTURA ORGANIZACIONAL
CULTURA EMPRESARIAL
COMUNICACION ORGANIZACIONAL
La comunicacion organizacional hace parte de la cultura organizacional
La comunicación es una herramienta esencial a través de la cual se organizan las acciones de las personas en una organización
Es un activo Intangible , y aporta uno de los mayores porcentajes de exito a la empresa
su estructuración debe ser responsabilidad de un equipo de trabajo, departamento o unidad de comunicación.
debe ser
Importante
Completa
Informacion comprensible
interesante
Emocionante
Su éxito depende del correcto rendimiento entre diferentes partes
Generando un consecución de objetivos definidos
Por lo tanto la excelencia en la comunicacion, deberia ser la meta de toda empresa
su finalidad
Se basa en establecer acciones que conlleven a disminuir la incertidumbre sobre la informacion que circula a nivel interno y externo.
se
debe establecer canales y espacios especificos utilizando diferentes tipos de comunicacion
ELEMENTOS