Diseño del cuestionario

Es un conjunto formalizado de preguntas para obtener información de los encuestados, un cuestionario es sólo un elemento de la recolección de datos que tiene una serie de pasos

serie de pasos

Especiﬁcar la información que necesita

consiste en especiﬁ car la información que se necesita

Se diseña la investigación

Se revisa los componentes del problema y el enfoque

Se analiza las preguntas de investigación, las hipótesis y la información requerida

preparar un conjunto de tablas ﬁcticias para clasiﬁcar los datos

analizar los datos recolectados

Especiﬁcar el tipo de entrevista

consiste en especificará el tipo de entrevista que se realizará

se elige el tipo de encuesta ya sea

Cuestionario telefónico

Cuestionario por correo

Cuestionario personal

Otro tipos de cuestionarios

Determinar el contenido de las preguntas individuales

Este paso se debe hacer luego de cumplir los 2 anterior y consiste en determinar el contenido de cada pregunta: ¿qué debe incluirse en cada pregunta?

Se estructura la pregunta haciéndose las siguientes preguntas

¿Es necesaria la pregunta? : nos ayuda a ver si es un aporte para nuestra encuesta

¿Se necesitan varias preguntas en vez de una? : nos ayuda a ver que sea suﬁciente para obtener la información deseada

diseñar las preguntas para superar la incapacidad y la falta de disposición del encuestado para responder

Nos ayuda a superar la incapacidad de los encuestados para responder debido a que existen factores que limitan la capacidad de los encuestados para brindar la información deseada

Debemos darnos cuenta con algunas preguntas para saber como realizar este tipo de encuestas

¿El encuestado está informado? : nos ayuda a saber si a la persona que vamos a entrevistar es apta para brindarnos la información

¿El encuestado puede recordar? : nos ayuda a realizar preguntas que no sean difíciles de recordar para asi no comprometerlo a responder erróneamente

¿El encuestado puede expresarse? : nos ayuda a proporcionan descripciones alternativa para que ellos sean capaces de indicar la que más les gusta , se apoya con fotografías, mapas y descripciones que los ayuden a expresar su respuesta

Organizar las preguntas en el orden adecuado

consiste en redactar preguntas con un orden adecuado para que asi sean interesantes, sencillas y no intimidatorias

• primero hacemos las preguntas iniciales que nos ayudan

• El tipo de información obtenida en un cuestionario puede clasiﬁcarse como: 1. información básica, 2. información de clasiﬁcación, y 3. información de identiﬁcación

• Luego las preguntas difíciles que deben colocarse al ﬁ nal de la secuencia

• Y por ultimo debemos tener un orden lógico que se usan cuando se va hablar de un tema nuevo, deben hacerse todas las preguntas relacionadas con un tema especíﬁco. Al cambiar de tema deben usarse frases breves de transición, para ayudar a los encuestados cambiar el hilo de ideas

Determinar la redacción de las preguntas

Consiste en facilitar a los encuestados comprendan de manera clara y sencilla , esto para evitar sesgos en las respuestas

Se debes usar los siguientes lineamientos para obtener una información veraz

• deﬁnir el tema

• usar palabras comunes

• evitar las palabras ambiguas

• evitar preguntas inductoras

• evitar alternativas implícitas

• evitar suposiciones implícitas

• evitar generalizaciones y estimaciones

• utilizar enunciados positivos y negativos

Determinar la redacción de las preguntas

Consiste en facilitar a los encuestados comprendan de manera clara y sencilla , esto para evitar sesgos en las respuestas

Se debes usar los siguientes lineamientos para obtener una información veraz

• deﬁnir el tema

• usar palabras comunes

• evitar las palabras ambiguas

• evitar preguntas inductoras

• evitar alternativas implícitas

• evitar suposiciones implícitas

• evitar generalizaciones y estimaciones

• utilizar enunciados positivos y negativos

Identiﬁcar el formato y diseño

consiste en ver como podemos darle formato nuestras encuestas para que asi sea organizada

• Las preguntas en cada parte deben numerarse, sobre todo cuando se usan preguntas ramiﬁ cadas

• codificación previa es al momento de diseñar el cuestionario, asignar un código a cada respuesta posible antes de recabar los datos.

• También los cuestionarios deben numerarse de forma seriada ya que esto facilita su control en el campo, así como la codiﬁcación y el análisis

reproducir el cuestionario

consiste en que su aplicación llega a inﬂuir en los resultados y debe reproducirse en papel de buena calidad y tener una apariencia profesional

• Cada pregunta debe reproducirse en una sola página

• El investigador no debe dividir la pregunta, incluyendo sus categorías de respuesta

• Deben usarse columnas verticales de respuestas para preguntas individuales

• Debe evitarse la tendencia a amontonar las preguntas para que el cuestionario parezca más corto

• Las instrucciones para las preguntas individuales tienen que ponerse tan cerca de las preguntas como sea posible

• El cuestionario debe reproducirse de tal manera que resulte sencillo de leer y responder

reproducir el cuestionario

consiste en probar un cuestionario en una pequeña muestra de encuestados, para identiﬁ car y eliminar los problemas potenciales

• Usar varios entrevistadores para las pruebas piloto

• utilizar entrevistadores experimentados y novatos

• realizar análisis de protocolos y la sesión de información

• La edición implica corregir en el cuestionario los problemas identiﬁcados en la prueba piloto.

• codiﬁcar y analizar las respuestas obtenidas de la prueba piloto