Exercice à préparer

Scénario
pédagogique

Evaluation

Evaluation

Mode

Sommative

Formative

Certificative

Autre...

Sequence 3

Révision

séquences

1

2

Correction des évaluations

accueil client

jeu de rôle

Séquence 2

Le check-in

confirmer que la chambre correspond à la réservation

Où se trouve la chambre ?

Comment l'atteindre

Les heures en allemand

Un travail à préparer

Simulation d'accueil client

Objectifs

Objectifs

Finalité

Maîtriser les bases du vocabulaire dans le milieu hôtelier - restauration

r

Pour le gérant d'un hôtel avec niveau débutant, avec une nombreuse clientèle allemande.

Objectifs opérationnels

Vocabulaire de l'accueil

Grammaire

Etre capable d'effectuer des réservations

Service : être capable

comprendre

expliquer

un menu

Public

Public

Age

36 ans

Genre

Féminin

Fonction

Gérant

Ressources

Ressources

Zoom

classes virtuelles

30 heures

Blended learning

20 heures

e-learning

Formateur

Cristina

Séquence 1

Vocabulaire

Faisons connaissance

Podcast

Vidéos Youtube

Présentez-vous

QCM

Grammaire

Marco Bertolini

Allemand débutant