Historia

Historia

EDAD ANTIGUA

Sumerios

Sumerios

5000 a.c

Registros Escritos

Uso Comercial

Uso Gubernamental

Egipcios

Egipcios

4000-200 a.c

Primeros dirigentes

Planear

Organizar

Controlar

Inventarios

Registro de ventas

Registro de impuestos

Sistema Burocrático

Agricultura

Construcción

Principio de la división del trabajo

Principio de la división del trabajo

Capacitación

Supervisión

Hebreos

Hebreos

4000 a.c

Principio de excepción y departamentalización

Delegación de autoridad

Asignación de tareas

Asignación de tareas

140 Mandamientos de planeación

Planeación a largo Plazo

Tramo de control

Babilonios

Babilonios

2000-1700

Código de Hammurabi

Código de Hammurabi

Fundamento para la Administración

Leyes para los negocios

Estándares

Salarios

Obligaciones de los contratistas

Chinos

Chinos

500 a.c

Confucio

Confucio

Bases para el gobierno

Gobernantes con estudio

Solución objetiva de probleemas

Resolución e imparcialidad

preocupación básica es lo económico

Mente gobernante siempre trabajando

Administrador de conducta intachable

Reglas para la administración Publica

Gestores

Mandatarios

Clasificación de las empresas

Públicas

Actividades del estado

Actividades del estado

Semipúblicas

La que pertenecen a Sindicatos

La que pertenecen a Sindicatos

Privadas

Manejadas por civiles

Manejadas por civiles

Períodos

La Republica

La Republica

Actividades Manejadas Por el Pueblo

Igualdad de derechos

La Monarquía

La Monarquía

Gobierno dirigido por la alta Sociedad

El pueblo no intervenía

Caída del Imperio Romano

Caída del Imperio Romano

Caracterizado por la desorganización

Griegos

Griegos

500-200 a.c

Sócrates

Sócrates

Organización de los aspectos administrativos.

Experiencia

Conocimiento Técnico

Universalidad de la Admón.

La Administración:

Es universal

Todo tipo de organismo social

Aplicable a todo sistema existente

Aporta Coordinación sistemática

Implementa procesos y Procedimientos

Se da en:

EL estado

El ejercito

La empresa

Instituciones educativas

Sociedades religiosas

Platón

Platón

"La Republica" Libro

Puntos de vista

Negocios Públicos

Especialización

Aportes

clasificación formas de gobierno

Aristocracia

Nobleza o clase Alta

Oligarquía

Gobierno de una sola clase social

Timarquía

Gobierno cobran Rentas

Democracia

Gobierno del pueblo

Tiranía

Gobierno de una sola persona

Clasificación de las clases sociales

Oro

Gobernadores

Plata

Guerreros

Bronce

Artesanos/ comerciantes

Sus Obras

Las Leyes y La Republica

Fedro

El banquete

Aristóteles

Aristóteles

Estado perfecto

No admite relativismos

En la ciencia

Conocimiento de lo universal/necesario

En la ética y la política

Conocimiento de lo universal/posible

Libro la Política

Formas de Admón. pública

Ejecutiva

Legislativa

Judicial

Clasificó la Admón. pública

Monarquía

Gobierno de uno solo

Aristocracia

Gobierno de clase Alta

Democracia

Gobierno del pueblo

Romanos

Romanos

200 a.ac - 400 d.c

Se convirtió en imperio Romano

Se convirtió en imperio Romano

Organización centralizada

Formaron Gremios

Autoridad Basada en funciones

Estructura de Organización

EDAD MEDIA

Feudalismo

Sr Feudal

Sr Feudal

Administraba La justicia

Dirigía la policía

Recaudaba impuestos

Constituía pequeños estados

Iglesia Católica

Iglesia Católica

Presentó una organización jerárquica

Un representante "El Papa"

Estructura

Normas

principios

EDAD MODERNA

Revolución Industrial

Revolución Industrial

Provocó grandes cambios

Estructura Económica y Social

Descubrimiento de inventos

Máquinas

Máquina de vapor

Máquina de vapor

Máquina de Hilar

Máquina de Hilar

Invención del telégrafo eléctrico

Invención del telégrafo eléctrico

proceso de producción Industrial

Mejores métodos de producción

Necesidades de las empresa y los trabajadores

Planeación

Organización

Ejecución

Control

Nacimiento

Nacimiento

Edad Primitiva

Primates Nomadas

Primates Nomadas

No estaban acentuados

pero apareció la agricultura

pero apareció la agricultura

Primates Sedentarios

Primates Sedentarios

Necesidades de Supervivencia

Tribus

Tribus

Autoridad

Jefes de Familia

Jefes de Familia

Trabajo en grupo

Trabajo en grupo

División del trabajo

División del trabajo

Edad

Edad

Sexo

Sexo

Construcción de viviendas

Construcción de viviendas

organización para la CAZA

organización para la CAZA

Grupos de Actividades

Acorralamiento de los animales

Acorralamiento de los animales

matar los animales

matar los animales

Transporte de carne y pieles

Comida

Comida

Vestuario

Vestuario

Evolución

Evolución

a
Frederick Winslow Taylor

Frederick Winslow Taylor

Admón. científica

Principio de la organización del trabajo

Remplazar Métodos ineficientes

Evitar Simulación de trabajo

Tiempos

Demoras

Movimientos

Operaciones

Herramientas

Principio Selección y entrenamiento

Ubicar al personal

Trabajo Correspondiente

Según sus capacidades

Bienestar del Trabajador

Principio cooperación y remuneración

Remuneración por eficiencia

El trabador

produzca Mas

Gane Más

División del trabajo

principio de Responsabilidad y especialización

Responsabiliza la planeación

División de trabajo mas acentuada.

Henri Fayol

Henri Fayol

Busca crear Canales de Comunicación

Busca crear Canales de Comunicación

Creación de procesos

Medios

Calculables

Predecibles

14 principios

a

Algunos son:

Disciplina

Acuerdo de normas comunes

Unidad de mando

Ordenes claras de los lideres

Subordinación del interés individual al general

Prevalecer el interes de la empresa

Espíritu de Cuerpo

Unión Armónica

Remuneración Personal

Precio del servicio prestado

Orden

Ocupación cargo mas conveniente

Equidad

Firme pero justo

Iniciativa

Llevar a cabo ideas propias

División del trabajo

Especialización Vs Eficiencia

Autoridad

Gerentes

Autoridad sobre el personal

Liderazgo

Unidad de direcciones

Operaciones tienen un mismo Objetivo

Seguir un plan

Coordinado

Coordinado

Aprobado

Aprobado

Autorizado

Autorizado

Asistencia entre departamentos

Centralización

Gerente

Responsabilidad Final

Empleado

Autoridad en la ejecución adecuada

Cadena Escalar

Línea de autoridad

Estabilidad Personal

Baja Rotación de personal

George Elton Mayo

George Elton Mayo

Experimento de Hawthorne

a

Efectos de Luminocidad

Mayor intensidad Lumínica

Mayor Producción

Mayor Producción

Menor intensidad Lumínica

Menor Producción

Menor Producción

Postulados Fundamentales

Relación entre producción e interacción

El desempeño se afecta por:

Falta de capacidad o talento

Falta de capacidad o talento

Expectativas del grupo

Expectativas del grupo

Normas Sociales .

Normas Sociales .

Comportamiento social de los trabajadores

Sanciones

Sanciones

Comprensión de la relaciones Humanas

Entender

Comportamiento

Expectativas

Importa mas el contenido del cargo

no permitir Afectación en :

Motivación

Motivación

productividad

productividad

No caer en trabajos simples y monótonos

dirección personal

función Económica

Producción de Bienes

Prestación de servicios

Función Social

Satisfacción de los empleados

Maslow

Maslow

Jerarquía de las necesidades

Necesidad de la supervivencia

Necesidad de la supervivencia

Cubrimiento de condiciones básicas

Alimentación

Morada

Vestuario

Educación

Necesidad de la seguridad

Necesidad de la seguridad

Estabilidad en los aspectos fundamentales

Protección de la familia

Estabilidad Salarial y laboral

Seguridad en el trabajo

Necesidad sentido de pertenencia

Necesidad sentido de pertenencia

Pertenecer a un grupo

Mejora relaciones interpersonales

Sentirse estimado y valorado

Mejora en capacidades de producción

Sentirse respetado

Necesidad Ego-reputación

Necesidad Ego-reputación

Reconocimiento labor ejercida

Refuerza la confianza

Afirma el sentido de pertenencia

motivación poderosa

Necesidad de autorrealización

Necesidad de autorrealización

Satisfacción

Moral

Existencial

Su labor contribuye

Hace parte de los objetivos

Tendencias

Tendencias

outsourcing

outsourcing

Cambio de siglo

Desarrollo de la telecomunicaciones

Evolución de los negocios

Evolución de la tecnología

Subcontratación o tercerización

Pago de servicios a entidades

Delegación total o parcial de un proceso

Flexibilidad en la estructura organizacional

Optimizar costos operativos

Beneficio

Liberar carga

Concentrarse en lo mas relevante

Ejemplo

Áreas de sistemas o tecnología

Áreas de sistemas o tecnología

Área de costos

Área de costos

Arrea de desarrollo e innovación

Arrea de desarrollo e innovación

benchmarking

benchmarking

Proceso que mide el rendimiento

Recopila

Información valiosa

Toma de decisiones

Compara

Trabajo de otras personas

Crea

Analiza

Constancia

Disciplina

Tipos

Competitivo

Competitivo

Análisis de los competidores

Propuesta de Valor

Impacto social, económico y ambiental

Tamaño del mercado

Principales oportunidades

Actividades calves del negocio

Funcional

Funcional

Empresas que no son competencia directa

Identificación de buenas practicas

Información compartida

Interno

Interno

Compara en las áreas:

Funciones

Procesos

Identifica estándares

Total Quality Management (TQM)

Total Quality Management (TQM)

a

Calidad de los productos

Principios

Satisfacción del cliente

Satisfacción del cliente

Trabajo en equipo

Trabajo en equipo

Incluir proveedores

Incluir proveedores

Se involucran todos los colaboradores

Se involucran todos los colaboradores

Compromiso total

Compromiso total

Mejora Continua

Consecución de objetivos

Utilización de recursos

menor coste posible .

Just in time

Just in time

Estrategia de producción

Busca :

Reducir costos

Agilizar procesos

producir lo que se requiere

producir lo que se requiere

Evitar acumulación innecesaria

Producir cuando se necesita

Producir con calidad

Producir con calidad

Producir sin generar desperdicio

Entrega de productos JIT

Cliente Satisfecho

Cliente Satisfecho

Posicionamiento y reconocimiento

Cumplimiento de plazos

Cumplimiento de plazos

Ventajas

Reduce Niveles de inventarios

Mantener Inventarios es costoso

Minimiza posibilidad de obsoletos

Es un sistema Flexible y oportuno