Actividad 1. Definición de estándares y de políticas de gestión TIC.

La Prospectiva según la definición del RAE corresponde al “conjunto de análisis y estudios realizados con el fin de explorar o de predecir el futuro de una determinada materia”.

La prospectiva por
escenarios

Método en donde se construyen múltiples escenarios verosímiles sobre el futuro de determinada tecnología y sus orígenes datan de los años 50

Se presentaron casos no exitosos donde se aplico método generando quiebras de muchos negocios

El método aplicado correctamente puede significar la oportunidad de mejorar sus procesos y entregar sus productos de manera más eficiente a los clientes.

La prospectiva en el campo del talento humano se aplica en su planificación para determinar el volumen de empleos y perfiles para mediano plazo que necesita las en las organizaciones

Evoluciones Tecnologicas

Utilización de una potencia informática multiplicada por 8000 en 20 años. ¿En 20 años esta potencia se utilizará en su profesión?

La velocidad de los intercambios con accesos a 100 Terabits por segundo y su utilización.

¿Cuáles son las utilizaciones profesionales y personales que haría con esta velocidad de los intercambios?

Usos y aplicaciones

La gestión de miles de “alias” y de identidades virtuales.

Los objetos móviles de identificación y de pago.

La traducción vocal automática y simultánea del lenguaje.

Los sensores en red para potenciar los cinco sentidos

Enfoques

Los servicios a la carta.

La fisonomía de las poblaciones de informáticos internos

La parte del open source en las inversiones.

La legitimidad de los operadores en los servicios y el contenido.

La lucha contra el cibercrimen.

Ventajas del uso de la información

origen al nacimiento de
nuevas organizaciones

Creación de nuevos productos y servicios

Desventajas del uso de la información

Perdida de privacidad

El aumento en la brecha de conocimiento entre las personas que tienen acceso a la información y Los individuos que no tienen acceso a la información.

La consultora Gartner basada en su experiencia en evaluación y prospectiva de productos de
tecnología, concibió el ciclo de sobreexpectación

Lanzamiento Tecnológico

Pico de expectativas sobre dimensionadas

Abismo de Desilusión

Pendiente de iluminación

Meseta de productividad

Tendencias TIC en Colombia

Para el caso de la prospectiva de TIC en Colombia, una primera consideración, es que Colombia no es país líder en generación de conocimiento o tecnología, sino es un referente
de apropiadores del conocimiento y de las tecnologías que se derivan de él; así que la prospectiva de la TIC se limitará a identificar las tendencias TIC a nivel mundial y a aplicarlas
dentro del propio contexto

Plan nacional de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones 2008-2019.

Ejes verticales que definen las áreas de aplicación de TIC

Educación

Salud

Justicia

Competitividad empresarial

Ejes transversales

Comunidad

Gobierno en linea

Investigación,desarrollo e innovación

Marco regulatorio e incentivos

Consejo Nacional de Política Económica
(CONPES) denominado “Política Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación 2015-
2025” -Documento borrador -

Entre los principales diagnósticos que genero el documento, algunos de los más relevantes son:

Déficit de capital humano para apoyar las labores de Ciencia, Tecnología e Innovación.

Capacidades insuficientes para realizar I+D (Investigación y Desarrollo).

Falta de incentivos a la producción científica.

Falta de apoyo en la financiación de la innovación y emprendimiento.

Falta de apropiación del conocimiento y la tecnología de parte del aparato productivo.

Falta de inversión pública y privada en actividades de CTI (Ciencia Tecnología e
Innovación).

Debilidades en el marco normativo de CTI.

Las políticas propuestas en el documento están alineadas en resolver los diagnósticos
encontrados, entre ellos:

Alinear la generación de conocimiento que dé respuesta a las necesidades y oportunidades sociales y de desarrollo productivo.

Mejorar el sistema de incentivos para la producción científica

Definir un plan estratégico de I+D y mejorar su proyección internacional.

Aumentar la financiación de CTI para mejorar el desarrollo económico y social.

Promover el uso de CTI mejorando su marco normativo.

Existe un déficit de doctores para la Ciencia Tecnología e Innovación tiene uno de sus indicadores más dicientes en el número de doctores que gradúa el país, en donde Colombia
presenta un déficit importante con relación a otros países de américa latina. Para el 2012 se graduaron 6.6 doctores por millón de habitantes.

Componentes básicos de las TIC

Brecha Social

Brecha digital

Se refiere a las diferencias surgidas entre las antiguas generaciones que están al margen del uso de las tecnologías de la información y la comunicación y, de alguna manera, ‘analfabetos digitales’ o con un bajo perfil en el uso de las TIC.

Brecha congnitiva

Esta se relaciona con las competencias para el aprendizaje, siempre y cuando el uso de las nuevas tecnologías incida en el desarrollo de nuevos procesos cognitivos y que fortalezcan otros en
la capacidad de operar con las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación,afectando positivamente la calidad de la fuerza de trabajo.

confrontación y desarrollo de contradicciones en el uso de
las nuevas tecnologías.

En el grupo familiar

Sector Educativo

Modo de percibir el aprendizaje y uso del conocimiento.

Modelo clásico del libro y la enseñanza con nuevos estilos de aprendizaje que se basa en el mundo digital.

Educación basada en el conocimiento reproductivo y el surgimiento de un nuevo paradigma para la educación en la
sociedad del conocimiento, basado en competencias y en aprender a aprender.

Una nueva era, la de la ‘aldea global’, ‘era Tecnotrónica’, ‘sociedad postindustrial’, ‘sociedad de la información’ o
‘sociedad del conocimiento.

Referencia histórica de los términos

Nacimiento de una sociedad Postindustrial

1973 Lo fundamental de la sociedad de la información es el conocimiento teórico y las ideologías pierden la razón de ser

Concepto de la sociedad de la información

1990 1998 El concepto de sociedad de la información conocimiento reaparece en los años noventa con el desarrollo del internet y las TIcs y ed discutido por le nuevo concepto de sociedad del conocimiento

Sociedad de la inoformacion y sociedad del conocimiento

2003 2005 El concepto de sociedad de la información es adoptado por la cumbre mundial de la ONU

Las nuevas competencias funcionales transversales del talento humano en la administracion de la información

Lectura y escritura Subtema

Saber comunicar usando palabras,
números e imágenes. Navegar
diestramente por las superautopistas de
información a través de redes electrónicas,
porque saber leer y escribir ya no es un
simple problema de alfabetización: es un
auténtico problema de supervivencia. El
reto es que todos los chicos aprendan a
leer y escribir bien en 1º, 2º y 3er grado.Subtema

Cálculo matemático y resolución de
problemas

Aprender a resolver problemas. Para
hacerlo se necesitan estrategias y métodos
adecuados, que se basan en lógicas
distintas según la naturaleza del problema.
Cada área de problemas debe ser resuelto
con un método específico y estos se
aprenden y deben ser enseñados en cada
uno de los campos del saber: matemática,
geografía, lengua, relaciones humanas,
entre otros. Esto también es un
compromiso de la escuela elemental.

Expresión escrita

Saber describir, analizar, comparar… es
decir, saber exponer con precisión el
pensamiento por escrito. No es posible
participar activamente en la vida de la
sociedad-mundo si no se es capaz de
manejar signos, símbolos, datos, códigos,
manuales, directorios, bibliotecas o
archivos. Para ser productivos en el
trabajo hay que saber operar equipos
computarizados y para hacerlo se necesita
precisión en el lenguaje escrito.

Capacidad para analizar el entorno
social y comportamiento Ético

Ser democrático. Saber intervenir y
participar en el ejercicio de la ciudadanía.
Ser ciudadano significa ser una persona
crítica, capaz de convertir los problemas
en oportunidades. Poder organizarse para
defender intereses y solucionar problemas
sin violencia a través de la deliberación y la concertación, respetando las reglas y las
leyes establecidas.

Capacidad para la recepción crítica de
los medios de comunicación social

Los medios de comunicación no son un
simple pasatiempo. Producen y
reproducen nuevos saberes, éticas y
estilos de vida. Ignorarlos es vivir de
espaldas al espíritu del tiempo. Todos
tienen que ser receptores activos de los
medios de comunicación (cine, televisión,
radio, revistas…) para poder analizarlos y
para expresarse en sus lenguajesSubtema

Capacidad para planear, trabajar y
decidir en grupo

Saber asociarse, saber trabajar y producir
en equipo, saber concertar, son saberes
estratégicos para la productividad y
fundamentales para la democracia. La
capacidad de planear, trabajar y decidir en
grupo se forma cotidianamente a través de
un modelo de autoestudio y
autoaprendizaje cooperativo, con el apoyo
de guías técnicamente elaboradas, que le
permiten al niño y al joven ir produciendo
conocimiento.

Capacidad para acceder y usar la
información acumulada

En el futuro próximo será imposible ingresar al mercado de trabajo sin saber ubicar datos, personas, experiencias... y,
menos aún, sin saber cómo usar esa
información para resolver problemas.
Hace falta saber consultar en las
bibliotecas, hemerotecas y videotecas,
centros de información y documentación,museos, revistas científicas, bases de
datos, redes electrónicas. Se requiere
también saber describir experiencias,
sistematizar conocimientos, publicar y
difundir trabajos. Todos tienen que
aprender a manejar información.

La apropiación de las TIC ayuda a las organizaciones a

Disminuir costos

Presencia más cercana con los clientes

Construir una marca más sólida

Generar factores diferenciadores entre productos similares

Genera oportunidades nunca vistas de obtener y gestionar la información de clientes objetivos, posibilidades de mercadeo selectivo, utilización de plataformas de e-mail

Las redes sociales es uno de los componentes más recientes y plantea diferentes retos

Mejorar los procesos de producción comercialización y venta de sus producto

E l manejo de la marca en diferentes plataformas

El posicionamiento que se busca de la marca.

El establecimiento del público objetivo en cada una de las redes

Los procesos de atención al cliente integrados dentro de las redes.

En cuanto a la movilidad, este componente que ha venido evolucionando trae tendencias

BYOD(Bring Your Own Device) o trae tu propio dispositivo cuya filosofía es permitir que los empleados traigan a la compañía sus propios dispositivos móviles y que con ellos puedan acceder a la información corporativa, generando preocupaciones sobre como separar, gestionar y prevenir la perdida de datos (DLP Data Loss Prevention)

El componente de BigDatahace referencia a la gestión y análisis de enormes volúmenes de datos que no pueden ser tratados con las herramientas de análisis convencionales.

Cloud Computing, este componente busca que los servicios de TIC de la organización se almacenen en la nube, permitiendo obtener economías de escala con grandes proveedores como Microsoft(sistemas de correo electrónico y ofimática), Google(sistemas de correo electrónico y Ofimática), Amazon(infraestructura de servidores y aplicaciones), y varios otros grandes proveedores de talla mundial. Algunas tendencias son SaaS (Software as a Service), IaaS (Infraestructure As A Service), y otras

La empresa digital

Las TIC en la organización actual

Diseño preliminar de los productos y/o servicios que se van a ofertar.

Procesos de manufactura

Las áreas administrativas, las ventas, los temas contable.

mercadeo anticipándose a los deseos de los clientes

Mediante los convenios establecidos que el buscador coloque anuncios de productos iguales o similares en las demás páginas que visite el usuario.

La interacción de la información de un determinado sistema con los demás.

Mejoras en la velocidad del procesamiento de los datos.

Mejoras en el análisis y presentación de los datos.

Mejoras en la facilidad de generación de reportes personalizados.

Mejoras en la seguridad de la información asociada al sistema.

Mejoras en la gestión de roles y perfiles.

Mejoras en la administración y despliegue de la solución a través de la organización.

Prospectiva de la TIC en las organizaciones del futuro

Las organizaciones del futuro pueden contar con recursos de tecnología que eran impensables hace unos pocos añosSubtema

Las directivas están en la obligación de contemplar dentro de sus procesos de planeación estratégica las tecnologías que pueden potenciar sus negocios e incluirlas como herramientas estratégicas para el cumplimiento de sus metas

El conocimiento de las necesidades del cliente apoyados en nuevas estrategias como el mercadeo selectivo, será un factor determinante en la consecución de las metas de las áreas de mercado y ventas.

El cliente es más selectivo y puede consultar la información de los diferentes productos y compararlos, verificar no solo sus funcionalidades y valores agregados, sino otro tipo de aspectos como el impacto ambiental que se genera al producir los productos.

Las condiciones laborales de las fábricas en donde se producen y muchas otras que pueden ser factores a tener en cuenta en la toma de decisiones del cliente.

Las redes pueden afectar la reputación de la marca de manera positiva o de manera negativa.

Con la presencia digital de las organizaciones se ha generado la creación de cargos como los Community Manager(persona que se encarga de administrar la marca en internet, incluyendo redes sociales).

Ñas TICS mejora de manera significativa el acceso a la información de negocio desde múltiples dispositivos móviles.

Trae nuevos retos en especial en temas de seguridad de la información y de privacidad, pero facilita a los empleados el acceso en tiempo real a la información que necesitan para realizar sus funciones dentro y fuera de la compañía.

La capacidad de generación, consulta y almacenamiento de información desde múltiples dispositivos y el conocimiento del cliente generan técnicas de mercadeo que facilitan a las organizaciones tener al cliente más cercano a sus productos, pero a la vez tener a un cliente más analíticode los productos que adquiere.