Servicio - Mapa Mental

Servicio

Definicion

Un servicio es un conjunto de actividades que buscan satisfacer las necesidades de un cliente

Caracteristicas

a

Intangibilidad:

No puede ser percibido fisicamente

Percedero:

Tiene una vida util lmitada

Inseparable:

No puede ser dividido en partes

Heterogeneo:

Un servicio no suele ser igual a otro.

Cubre una demanda:

Cubrir una necesidad

Linea de tiempo

Historia de Word

1867

Christopher Latham junto con dos colegas creo la primera maquina de escribir aceptada.

1978

Wordstar: Es el primer procesador de textos creado para un ordenador personal

1982

Wordperfect: el procesador de textos para el PC de IBM

1983

Word 1: Se crea el primer word, funcionaba para computadoras IBM con sistema 2

1989

Lanzo al mercado el sistema operatico 0S/2 y posteriromente para windows, macintosh, sistema UNIZ y sistema de la gama alta de IBM

1990

Windows: Microsoft crea windows,aparecen las computadoras de bolsillo.

1995

Windows 95: Version de microsoft windows incluye microsoft office

WordPad: Es un procesador de textos basico que se incluye con casi todas las versiones de microsoft windows.

1999

Word 2000: Las mismas funciones de word 97 pero con una mejor interfaz

2003

Word 2003: Representa una nueva imagen y una mejor interfaz

¿Que permitio la evolucion de este servicio?

Word evoluciona debido al boom de la informatica y la necesidad de tener un trabaja mas rapido tanto en oficinas como en el hogar, recordemos que la principal funcion de un servicio es satisfacer las necesidades de las personas y word hizo exactamente eso

Sin fines de lucro



Son organizaciones que no tienen como objetivo el lucro económico; esto es que, a diferencia de las empresas, las utilidades que generan no son repartidas entre sus socios, sino que se destinan a su objeto social.

a

Con fines de lucro

Organización con fines de lucro es aquella en la cual sus dueños usufructúan las ganancias producidas por su actividad, es decir, piden dinero por hacer un servicio, destinando las ganancias a su propio uso.

Javiera Hueicha IºA

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