RELACIONES HUMANAS
Definición
Atmósfera de comprensión
Interés en el bien común
Forma de tratar a los demás
Como los demás nos tratan a nosotros
Factores que intervienen
Respeto
Considerar
Creencias de los demás
Comprensión
Acepta a los demás por sus:
Limitaciones
Necesidades
Derechos
Debilidades
Cooperación
Todos por un mismo fin
Comunicación
Se transmite y se recibe
Datos
Ideas
Opiniones
Actitudes fundamentales
Aceptación
Rechazo
Descalificación
Cortesía
Trabajo en armonía
Lograr resultados
Mandamientos
Hablar amablemente
Sonríe
Se amigable
Se cordial
Interésese en las personas
Sea generoso
Considere los sentimientos de los demás
Tenga consideración con los demás
Obstáculos
Emisor
Represiones e inhibiciones
Mecanismos de defensa
Excesiva identificación con los papeles sociales
Intención de engañar y mentir
Receptor
Egocentrismo
Miedo al cambio
Generalizaciones y prejuicios
Actitud moralizante
Actitud superficial
Actitud evaluativa
Sentimientos
Subjetividad
Para conversar se necesitan dos
Comunicación no verbal
Espacio entre las personas, no es igual
Alguien a 15 metros
Alguien a tu lado
Lenguaje Gestual
Mímicas
Gestos
Desprecio
Odio
Alegría
Ternura
Comunicación Oral
Rumor
Lo cura
Comunicación
Eficaz
Eficiente
Oportuna
Lo motiva
Falta de información
Curiosidad
Esperanza
Temor
Clases
Maliciosos
Pesimista
Optimista
Representa
Puede ser verdadero o falso
Comunicación informal
Medio más de comunicación
Consejos superar barreras en la comunicación
No descalifiques una opinión
Trata de ser objetivo
Escucha todos los puntos de vista
No emitas juicios por prejuicios
Escucha todo de la otra persona
Aprendamos a escuchar
Contrala las emociones
Se paciente
Elimina distracciones
Interés al escuchar
Deja hablar
Requiere
Escuchar al ser humano
Fuerza expresiva
Mínimo de palabras
Sencillez en el discurso