Учетная программа - компьютерная система.CRM-системы - программы для ведения внутренней маркетинговой отчетности.
Основная задача программ этой группы –обеспечить анализ прибыльности определенных товаров и товарных групп,прогнозировать спрос на товары.
Программы данного типа «заточены» под регулярный сбор и удобное хранение информации о микро- и макро среде компании, обеспечивая накопление и структурированную выдачу информации о конкурентах и ценах на их продукцию
Основная задача программ из этой группы – подготовка исследовательского инструментария, проведение опросов, анализ результатов опросов.
Контент - анализ
это поисковые системы,работающие через web-интерфейс, со своим языком запросов
Программы такого типа позволяют решать бизнес- и исследовательские задачи, используя статистические методы.Задачи: анализ результатов опросов и исследований, сегментация рынка, изучение сезонности спроса,прогнозирование спроса, анализ информации о клиентах и продажах, анализ и прогнозирование цен на продукцию, сравнительный анализ поставщиков, медиа-планирование и многое другое.
это совокупность методов, приемов и средств сбора, обработки, эффективного хранения и анализа больших объемов разнородных данных, привязанных к местности. Другими словами, подобные программы позволяют визуализировать большие объемы статистической информации и анализировать продажи, потребителей, конкурентов – в привязке к их территориальному месторасположению.
программы для медиапланирования и анализа представлен у разработчика
Задача: помощь в осуществлении анализа и планирования маркетинговой стратегии компании и комплекса маркетинга
Выполняет задачи:сегментация базовых рынков;анализ текущего положения компании на рынке;оценка будущего положения компании при различных стратегиях развития;планирование комплекса маркетинга;анализ результативности и эффективности мероприятий комплекса маркетинга; среднесрочное прогнозирование объема продаж;автоматизация работы персонала продаж; планирование и контроль текущей работы персонала продаж и партнеров по сбыту;планирование мероприятий по продвижению и контроль их выполнения; оперативное планирование продаж и закупок;создание единого информационного пространства требуемой структуры для хранения маркетинговых данных, поступающих из внутренних учетных систем и разнообразных внешних источников;проведение аналитических исследований на больших объемах данных, включая прогнозирование;подготовка выходных документов;управление контактами и ведение информации о сделках.