Основатель
ОКР: Процветающая компания производящая продукт безупречного качества
Эдуард Железнов

Личный помощник основателя
ОКР: свободное время основателя и помощь в решении приоритетных задач
Роберт

r

Свободное время основателя это - то время, которое свободно от бизнес процессов и бытовых задач при сохранении необходимой прибыли.Помощь в решении приоритетных задач это - помощь в тех задачах, в которых в текущий момент собственник максимально нуждается. (при этом основываясь на первый принцип)Найм1️⃣ Вакансия бизнес-ассистента для wz (цена размещения 790 рублей, цена отклика примерно 200 руб, но отклика всего 4 было, из них пару хороших, размещал в категории “другое”)Срочно нужен бизнес-ассистентИнформация о работодателе:ИП Железнов Эдуард Сергеевич(создание и продвижение сайтов)Основные обязанности:✓ Контроль ключевых показателей✓ Поиск исполнителей для разных задач ✓ Контроль выполнения разных задач✓ Проверка качества работы персонала✓ Создание баз знаний и инструкций✓ Ввод в должность новых сотрудников✓ Искать и структурировать информацию✓ Работа с таблицами и гугл документами✓ Помощь в ведении соц. сетей✓ Так же могут быть другие задачи, например: заказ еды, покупка билетов, бронь отелей, курирование какой то конкретной задачи, обзвонить поставщиков или конкурентов и т.д. Требования к кандидату:- пунктуальность во всём- уделять минимум 5 ч. в деньУсловия работы:Оплата 200-500 руб./часРасчёт еженедельный Примечания:Если вы готовы начать работать, пройдите опрос https://forms.gle/vXsFRQRwPovsfBjr7На контактный телефон просьба не звонить.———1️⃣ Вакансия бизнес-ассистента для @Udalenka7 (цена 2990, цена отклика +- 60 рублей и откликов много, от 50 штук) Срочно нужен бизнес ассистентпомощник(ца) руководителяТребования:ПунктуальностьУделять min 5 ч. Условия:График 5/2Стажировка оплачиваетсяОплата:200-500 руб./час20 000 - 80 000 р/месяцОплата каждую неделюКонтакты: @_____________—————————————————————♦️Срочно нужен бизнес ассистент 👩‍💻🧑‍💻👩‍🏫🧑‍🏫 #Помощница #Помошник #ПомошникРуководителя#БизнесАссистен🌐Сфера: Маркетинговое агенство☝️Требования:-Пунктуальность-Инициативность-Уделять min 5 ч./день☝️Условия:-График: гибкий но плотный-Стажировка оплачивается-Сб. и Вс. короткий день*Работа дистанционная💰Оплата:-От 200 до 500 руб./час.-20 000 - 65 000 р/месяц.-Оплата хоть каждый день👍Подробности по ссылке: ___________—————————————————————2️⃣ После первого фильтра, пишу следующее сообщение:Приветствую. Меня зовут Эдуард.Вы откликались на вакансию бизнес ассистента. (заполняли вот эту https://clck.ru/agSfV анкету)Предварительно вы подходите. Для прохождения следующего этапа я готов дать вам простое тестовое задание. Если вы успешно справитесь, мы пообщаемся, я отвечу на ваши вопросы и сможем начать работать. Если вы готовы выполнить тестовое задание, напишите мне об этом и я его вам отправлю чтобы продолжить.*когда смотрю ответы на анкету, ссылка тут, просто отмечаю красным или оранжевым те пункты, которые говорят о некоторой неадекватности человека. (например: не написано сколько лет или город или номер и т.д.; через 3 года видит себя ИП или конкурентом; ответ на вопрос слишком сухой (на «отстань») или неадекватный, типа «я не гадалка чтобы знать кем я себя вижу через 3 года»; никакого обучения не проходил(а) и т.д. (Если есть один красный пункт или два оранжевых, значит не подходит) 3️⃣ Отправляю тестовое задание если отвечают адекватно и не задают на текущем этапе лишних вопросов:Нужно посмотреть сайт biz-777.ru и сформулировать 10 пунктов, которые улучшат сайт (красота, эффективность)Формат выполнения свободный, на ваш взгляд. (напишите пожалуйста сроки выполнения.)4️⃣ Анализирую выполнение тестовой задачи по следующим параметрам:Не подходит если:- не вовремя - дельных пунктов <3- не структурировано- меньше или больше 105️⃣ Собеседование по сценарию.Пишу следующее:Вы удовлетворительно реализовали тестовое задание. Прежде чем принять финальное решение нам нужно пообщаться по видео в скайпе.Напишите пожалуйста в какое время сегодня или завтра у вас есть эта возможность и я напишу вам удобное для меня время с учетом вашего удобства, а так же напишу вам логин скайпа.Когда написали, назначить время:Звоните в скайпе по видео в ХХ:ХХ(немного пообщаемся и я отвечу на вопросы)Логин скайпа: live:.cid.d674b910cb1f9076Само собеседование:Приветствую. Как у вас настроение?Включаем запись. Вы не против если я буду вести запись нашего общения? (это для того, чтобы можно было впоследствии вспомнить какие то детали нашего диалога)Программирование собеседования:Хочу сразу пояснить формат общения: Сначала я задам вам 5-10 простых вопросов, а дальше вы сможете задать все вопросы про вакансию и компанию. Я расскажу про наши задачи, и мы поймем, интересно нам или не интересно работать вместе. Хорошо? Хорошо. Погнали.Хочу уточнить, комфортно будет, если мы будем общаться на ты? (отлично)Вопросы:1. Расскажи о себе за 2-3 минуты то что посчитаешь нужным.(Обращать внимание на то с чего начинает рассказ и что выделяет)2. Что заинтересовало в вакансии, почему откликнулся(ась)?3. Как понял(а) из вакансии, чем будешь заниматься на этой должности?4. Что может вызвать затруднение на этой должности?5. Сколько часов готов(а) уделять работе?6. Расскажи про свои зарплатных ожидания. Мне нужны 3 цифры: минимальная за на испытательный срок, зп на постоянной основе и желаемая оплата в перспективе?7. Минутку, просмотрю анкету ещё раз и возможно задам некоторые уточняющие вопросы.8. Вижу в анкете указано что приступить к работе готов(а) ххххххх, всё верно?Ответы:Я спросил то что хотел, теперь ты можете задать свои вопросы, я постараюсь ответить максимально развернуто.*Не 100% откладываем:Ближайшие дни буду еще проводить собеседования, если все в порядке то в течении 3 дней плюс минус свяжусь и если будет готовность, сможем попробовать поработать.Ну а если не свяжусь, значит определился в пользу другого человека.*Неподходящим отказываем:Не хочу более тратить ваше и наше время, к сожалению проанализировав все данные мы пришли к выводу что вы нам не подходите. Успехов вам.Ввод в работу❶ Необходимо сделать следующее:1. Используя свою почту gmail зарегистрируйтесь на этом https://www.mindomo.com/ru сайте (функция "Личное и работа"). После регистрации напишите мне эту gmail почту.2. В одном сообщении напишите следующее:-Фамилия-Телеграмм, Вотсап и сотовый-Та почта, которую ты просматриваешь чаще всего-Реквизиты, куда вам удобнее получать оплату*После реализации написанного выше, будет отправлена следующая информация.❷ Следующие шаги:1. На вашу gmail почту должно прийти письмо от сервиса mindomo.com (вам предоставлен доступ к общему листу, необходимо принять этот доступ и убедится что лист открывается)▶️ Для дальнейшего удобства, сохраните этот лист в "избранное" своего браузера и отправьте скриншот данного ярлыка.2. В листе который вы увидите на предыдущем шаге вам необходимо найти вкладку под названием "Инструкция по mindomo.com"Необходимо нажать на три полоски справа от этой вкладки и ознакомится с видеозаписью.Вкладка будет выглядеть примерно так http://joxi.ru/BA0ZXwDt1PP5nm▶️ По готовности напишите о том что вы "ознакомились с инструкцией по mindomo"3. Далее таким же образом вам нужно изучить вкладку "Доступы"В данном вкладке будут свои шаги.Что нужно сделать после каждого шага будет написано внутри.▶️ Поэтапно реализовывайте все необходимые шаги из вкладки "Доступы".❸ Далее:Нужно изучите все остальные вкладки которые сможете найти.-Если изучение какой то вкладки вы уже проходили, пропускайте.-Если в какой то вкладке написаны необходимые шаги, делайте их.-Если по какой либо вкладки у вас появляются вопросы, задавайте их.-Некоторые вкладки просто информативные, их нужно просто прочитать.▶️ По готовности напишите о том, чтобы полностью реализовали все необходимые шаги.*Важно делать все прописанные шаги. Если написано приложить скриншот, нужно его приложить, если написано что нужно что то написать, нужно написать, если написано отправить видео, значит нужно отправить видео. Если написано что нужно задать все возможные вопросы, значит их нужно задать. Логика думаю понятна.

a

Team Leader
ОКР: свободное время основателя и решении главных задач
Фамилия Имя
(ответственный за управление)

r

Свободное время основателя это - то время, которое свободно от бизнес процессов и бытовых задач при сохранении необходимой прибыли.Решение приоритетных задач это - управление отделами и контроль необходимых показателей. При необходимости нужно создавать давление на нужных специалистов, нанимать нужных специалистов и реализовывать трекинг.Найм1️⃣ Размещаем вакансию на wz за 2560 руб. для закрепа на 3 дня + банер на 1 день(было 11 норм откликов, цена норм отклика 233 руб ; но 0 корректных; цена корректного Х)Нужен Тим Лидер / Team LeaderКатегория:МенеджментОсновные обязанности:✓ Контроль ключевых показателей✓ Ввод в должность новых сотрудников✓ Поиск исполнителей для разных задач✓ Контроль/трекинг выполнения этих задач✓ Контроль дисциплины✓ Оценка потенциала гипотез✓ Сигналы об отклонениях / прорывах✓ Контроль динамики достижения целей✓ Сигналы руководителю о состоянии ответственных и их команд✓ Сигналы о необходимости помощи от руководства / доп. ресурсах✓ Так же могут быть другие или личные задачи, например: бронь отеля, курирование какой то конкретной задачи, сбор гипотез для роста прибыли и т.д. Требования к кандидату:- достижение поставленный целей- навыки управления командой- уделять минимум 5 ч. в день- пунктуальность во всём- инициативностьУсловия работы:График:- гибкий- от 35 ч. в неделюОплата:500-1000 руб./час.Выплаты раз в неделюОткликаться через анкету, которая приложена к вакансии => https://clck.ru/33DgG2Примечание/анкета для откликаhttps://clck.ru/33DgG2Информация о работодателе:ИП Железнов Эдуард Сергеевич- наставничество по целям- создание бизнесов под ключ- создание и продвижение сайтовСсылка на отклик: https://clck.ru/33DgG2———1️⃣ Размещаем вакансию в телеграмм чатах (на каждый канал своя ссылка)♦️Нужен Тим Лидер / Team Leader🌐Сфера: - наставничество по целям- создание бизнесов под ключ- создание и продвижение сайтов☝️Требования:- достижение поставленный целей- навыки управления командой- уделять минимум 5 ч. в день- пунктуальность во всём- инициативность☝️Условия:График:- гибкий- от 35 ч. в неделю💰Оплата:-От 500 до 1000 руб./час.-50 000 - 150 000 р/месяц.-Выплаты раз в неделю👍Подробности по ссылке: ___(берем под каналом)___1.https://t.me/theyseeku(было 4 норм отклика, цена норм отклика 650 руб ; но 0 корректных; цена корректного Х)(2599 руб. ; https://finder.vc* @finderhelp_bot ; есть шаблон в лк, можно сайт, оплата на сайте)https://clck.ru/33DgJY2.https://t.me/zapwork(было 2 норм отклика, цена норм отклика 650 руб ; но 0 корректных; цена корректного Х)(1300 руб. ; @zapworkbot ; по шаблону ; оплата в боте)https://clck.ru/33DgKp+1.https://t.me/frilans_udalenkaj(было ? норм отклика, цена норм отклика ? руб ; и ? корректных; цена корректного ?)(1500 руб. ; контакт @AndreyQU ; можно фото, смайлы, ссылки ; 4274 3200 7507 3430 - Сбер)https://clck.ru/33DgTz2.https://t.me/udalenka_vakansii (цена корректного отклика 60 р - была на МПП)(было ? норм отклика, цена норм отклика ? руб ; и ? корректных; цена корректного ?)(1800 руб. ; контакт @udalenka_vakansiibot ; можно фото, ссылки ; 4279 3806 4917 3541 - Сбер)https://clck.ru/33DgUw3.https://t.me/Udalenka7 (можно за 5 тр на многих бахнуть) (было 3 норм отклика, цена норм отклика 967 руб ; и 1 корректных; цена корректного 2900)(2900 руб. ; контакт @Udalenka1bot ; можно только по шаблону; 4274320053764307 - Сбер)https://clck.ru/33DgVp1️⃣ Размещаем вакансию в других местах.Группа в ВК под названием дистанция (нужно заказывать 5 дней публикаций подряд. Чтобы каждый день на протяжении 5 наша вакансия поднималась наверх)+https://telemetr.me (тут можно найти еще каналы, обращаться лучше на прямую)2️⃣ Фильтруем откликиСлушаем аудио, которое кандидат отправляет с этой ———— страницы.Вычитаем от 0 до 2 баллов за каждый пункт.*За моменты голоса и за доп. снижения тоже вычитаем баллы из изначальных десяти.-Опыт (снижаем за: нет опыта, рассказы о не том, частая смена работ, низкая cvr и т.д.)-График (снижаем за: неготовность работать в выходные, специфичные моменты и т.д.)-Почему лучше выбрать тебя (снижаем за низкую убедительность)-Обучение (снижаем за: нет обучения, минимальное обучение, рассказы не о том и т.д.)-Видение себя (снижаем за: видение себя ИП, конкурентом, другим специалистом и т.д.)+-Голос (снижаем за: неприятность, размытость, вялость, неуверенность, дефекты речи и т.д.)-Дополнительные снижения (за что либо, например за то что льют много воды)*Максимум может получиться 10 баллов. Минимум "-4"Проходят дальше те у кого 8 баллов или больше.3️⃣ Договариваемся с подходящими о собеседовании. Если кандидат проходит, пишем следующие:Приветствую. Ваш отклик изучен, предварительно вы подходите.Посмотрите пожалуйста видео, чтобы лучше понять суть работы:ссылка на видео тутЕсли вы готовы приступить к работе, нужно пройти финальное собеседование.«Сегодня» есть следующие свободные окна: ХХ:ХХ ; ХХ:ХХ (время указано по Мск)Во сколько удобнее?Когда договорились о времени:Ок. В это время буду ждать от вас сообщение в telegram. Я отправлю вам ссылку на зум и пообщаемся по видео.Далее проводим собеседование и выявлением навыки общенияСценарий собеседования тутСистема оценки тутС тем кто лучше всего подходит договариваемся на первые тестовые 2 недели, чтобы показал(а) себя в бою. На период стажировки ставка 500 руб. в час, отчет через снимки дня, работа по защищенному плану в трело. Ежедневный видео отчет собственнику. Примерно каждые 1-2 дня связь с собственником для обсуждения возможных вопросов и сложностей.Ввод в работузнакомство с ценностями, продуктом, целями, орг. схемой, стратегиейзнакомство с системой управления (трело, снимки, отчеты, РнП, гипотезы, рефлексии)знакомство с системой обработки вопросов и комуникаций с собственникомзнакомство с регламентами (регламент регламентов, регламент ТимЛидера)более глубокое знакомство с функциями сотрудниковзащита плана в трелло на 2 неделизнакомство со скриптами менеджеровДоступы: снимки, фриланс, crm, окк, файлы сотрудников, гугл папка, кор. почта, РнП, трело + трело сотрудников, вопросы и гипотезы, контакты сотрудников и подрядчиков, Знакомство с сотрудниками и начало работы

a

Отдел лидогенерации
ОКР: целесообразное количество качественных Лидов.
Фамилия Имя
(ответственный за лидов)

r

Целесообразное количество это - то количество, которого будет достаточно для достижения текущих целей компании.Качественные это - те у кого подтверждён достаточный интерес к услуге и выявлена достаточная готовность делать следующие шаги в случае если сойдемся по цене и условиям.

Отдел продаж
ОКР: Целесообразное количество качественных сделок с целесообразным средним чеком.
Фамилия Имя
(ответственный за продажи)

r

Целесообразное количество это - то количество, которого будет достаточно для достижения текущих целей компании при текущем среднем чеке.Качественные это - те с которыми потом не будет проблем на этапе исполнения обязательств. (не будет слишком сложных работ, на которые придется потратить слишком много времени; не будет слишком дотошных клиентов, с которыми не приятно работать; не будет клиентов, которым наобещали то, что нереально выполнить) Сделка это - тот человек, который внес первый платеж по подписанному договору.Целесообразный средний чек это - тот средний чек, которого будет достаточно для достижения текущих целей компании при текущем среднем количестве сделок.МПП 1 (время с 9:00 до 15:00) Елизавета:ФИ: Елизавета КузнецоваТелеграмм: @ElisK29Вотсап: 89511238882Телефон: 89511238882Почта для регистрации: elisk2903@gmail.comЛичная почта: ElisK29@yandex.ruРеквизиты: 5536 9139 4341 3340 (Тинькофф)МПП 2 (время с 15:00 до 21:00) Роберт:1. Роберт Рой2. Telegram - @SkillBrain ; What's App - +79510605488 ; Сотовый - +793910742713. royrbrt14@gmail.com4. 5536913992352241

a

Контроль качества
(Евгения)

r

Имя: Телеграмм: _____1. Анализ звонков МПП Видео – пояснение, тут  2. Анализ ПМВидео – пояснение, тут 3. Анализ снимков дня МППВидео – пояснение, тут 4. Анализ снимков дня ПМВидео – пояснение, тут 5. Оплата ЗП сотрудникам     Видео – пояснение, тут 6. Промежуточные планы сотрудниковВидео – пояснение, тут 7. Промежуточные планы Эдуарда в треллоВидео – пояснение, тут8. Теплота и причины отказаВидео – пояснение, тут

a

Менеджеры 1,2,3..
(Лиза, Ангелина)

r

Елизавета: Телеграмм: @ElisK29Ангелина: Телеграмм: @makang1Наймhttps://docs.google.com/spreadsheets/d/1SJOTIJ3_Nnzzm5SkoCauoCe3kqDo-V5NjXvMbXSNli8/edit?usp=sharingСтарый шаблон вакансии в формате гугл анкеты тут (пользуемся сайтом, а не этой анкетой)1️⃣ Размещаем вакансию в тел. чатах на wz и в вк (на каждый канал своя анкета)+1.https://t.me/theyseeku (цена отклика 23,6 ; откликов было 110 штук! / потом 60)(2599 руб. ; https://finder.vc* @finderhelp_bot ; есть шаблон в лк, можно сайт, оплата на сайте)+2.WZ инструкция выше (Оплатил вариант за 2560 это дает закреп на 3 дня + банер на 1 день: цена отклика 45 руб, было 56 откликов / )+?https://t.me/udalenka_vakansii (цена корректного отклика 60 р)(1800 руб. ; контакт @udalenka_vakansiibot ; можно фото, ссылки ; 4279 3806 4917 3541 - Сбер)+?https://t.me/Udalenka7 (цена отклика Х) (через бота, нельзя сразу ссылку)(2900 руб. ; контакт @Udalenka1bot ; можно только по шаблону; 4274320053764307 - Сбер)Так же там можно заказать дополнительно по отдельности следующее:?https://t.me/workoo + workoo.ru стоимость вакансии — 1490р реквизиты для оплаты тут @iworkoo_bot цена отклика х руб (через бота, нельзя сразу ссылку) ?https://t.me/worklis + worklis.ru стоимость вакансии — 1490р реквизиты для оплаты тут @iworkoo_bot цена отклика х руб (через бота, нельзя сразу ссылку)(можно за 5 тр сразу во всех каналах - дешевле и бонусом разместят в инсте и рассылке) 1. https://vk.com/distantsiya 335 (1000 потратили, каждый день размещали: 43 норм отклика, цена отклика 23 руб.)?2. https://vk.com/workdistance 200?3. https://vk.com/work_anywhere 600*В vk Нужно списываться с админами и заказывать размещение, закрепление вакансии._________________________https://telemetr.me (тут можно найти еще каналы, обращаться лучше на прямую)Плохо себя показали:https://t.me/udalennaya_rabotaz (цена корректного отклика 155 р)(1400 руб. ; контакт @rabota_managers ; можно фото, гиф, ссылки ; 2202203505707887 - Сбер)https://t.me/zapwork (цена отклика 15,4 ; откликов 84 штуки / потом не выложили)(1300 руб. ; @zapworkbot ; по шаблону ; оплата в боте) (3500 - 11 откликов, цена норм отк 318)https://t.me/freel_work (накрутили просмотры, было всего 3 посетителя сайта за 1500 руб.)https://t.me/FL_Flow (12 посетителей, 4 отклика за 1000 руб. Цена ном отклика 250 руб.)__________________________Для телеграмм чатов:♦️Срочно нужен оператор на входящие звонки 📞🌐Сфера: Создание интернет-магазинов☝️Требования:-Убедительность-Грамотная речь -Инициативность☝️Условия:-Стажировка оплачивается-График: с Х до Х по Мск-Либо с Х до Х по Мск-Сб. и Вс. короткий день💰Оплата:-От 300 до 400 руб./час.-45 000 - 60 000 р/месяц.-Оплата раз в неделю(сначала каждый день)👍Подробности по ссылке: ___________Для воркзилы: Срочно нужен менеджер на входящие звонкиКатегория:ПродажиОсновные обязанности:✓ Пунктуальность во всех отношениях✓ Оперативная обработка Лидов✓ Корректное заполнение CRM✓ Тишина на рабочем месте✓ Ежедневный отчетТребования к кандидату:- убедительность- инициативность- опыт работы от 1 года- энергичность и позитивУсловия работы:График:с 9:00 до 15:00илис 15:00 до 21:00Сб. и Вс. короткий деньОплата:300-400 руб./час.Выплаты раз в неделю(сначала каждый день)Откликаться через заполнение анкеты, которая приложена к вакансии=> 123-biz.ru/kl-wzИнформация о работодателе:Создание и продвижение сайтов(в данной сфере более 10 лет)Ссылка на отклик: ___________Примечание/анкета для отклика___________Для размещения в группах вк:....._________________________________________Дополнительные варианты размещений, если откликов недостаточно:https://www.jcat.ruinfo@biz-777.ruZvbkkbjyth-777Есть вариант на 7 дней за 2790, цена отклика х руб+HH http://superjob.ru Зарплата ру Работа ру_________Еще:https://vk.com/moscow_rabotahttps://vk.com/rabota_moskvamohttps://t.me/moskva_rabota0 _________________________________________2️⃣ Фильтруем откликиСлушаем аудио, которое кандидат отправляет с этой https://123-biz.ru/f1 страницы.Вычитаем от 0 до 2 баллов за каждый пункт. (если есть за что)*За моменты голоса и за доп. снижения тоже вычитаем баллы из изначальных десяти.-Опыт (снижаем за: нет опыта, рассказы о не том, частая смена работ, низкая cvr и т.д.)-График (снижаем за: неготовность работать в выходные, специфичные моменты и т.д.)-Почему лучше выбрать тебя (снижаем за низкую убедительность)-Обучение (снижаем за: нет обучения, минимальное обучение, рассказы не о том и т.д.)-Видение себя (снижаем за: видение себя ИП, конкурентом, другим специалистом и т.д.)+-Голос (снижаем за: неприятность, размытость, вялость, неуверенность, дефекты речи и т.д.)-Дополнительные снижения (за что либо, например за то что льют много воды)*Максимум может получиться 10 баллов. Минимум "-4"Проходят дальше те у кого 8 баллов или больше.2️⃣ Если кандидат проходит, пишем следующие:Приветствую. Ваш отклик изучен, предварительно вы подходите.Посмотрите пожалуйста видео, чтобы лучше понять суть работы:ссылка на видео тутЕсли вы готовы приступить к работе, нужно пройти финальное собеседование.Сегодня есть следующие свободные окна: ХХ:ХХ ; ХХ:ХХ (время указано по Мск)Во сколько удобнее?Когда договорились о времени:Ок. В это время буду ждать ваш аудио звонок в telegram.Далее проводим собеседование и выявлением навыки общенияСценарий собеседования тутСистема оценки тутВвод в работу❶ Для того чтобы полноценно ориентироваться в скриптах и нюансах, необходимо ознакомится с информацией которая отправляется лидам и понять логику работы чат бота.Это телеграмм Лизы @ElisK29 она отправит тебе в WhatsApp информацию от "Алёны"(Алена это виртуальный ассистент, который отправляет информацию Лидам)Нужно ознакомится с отправленной информацией. Те вопросы, которые будут возникать в процессе просмотра, записывай.▶️ После ознакомления отправь Лизе тезисный список вопрос, потом вы их разберете. ❷ Необходимо выучить скрипты общения и пройти экзамен:Вот первоначальный скрипт, скрипты для отработки возражений и ответы на вопросы: https://biz-123.ru/FAQ1(изучать пока нужно только первую вкладку и одну нижнюю кнопку https://s.mail.ru/FqiB/cmnrb7xHP другое пока смотреть не нужно) В первой колонки ситуации которые могут быть при первом общении и сам скрипт, во второй колонке возможные возражения, в третьей колонке ответы на вопросы)Примеры диалогов можно послушать тут: https://drive.google.com/drive/folders/1d0Yh4L6NvnNyqqbntSTyaN8mhtuGCPRY?usp=sharing (скрипт недавно переработали, поэтому скажи Лизе что я попросил заменить эти записи на свежие) После изучения скриптов вы будете реализовывать тестовые диалоги. После того как зафиксируете 5 корректных диалогов подряд, перейдем к следующим шагам. (следующие шаги это сдача экзамена мне; изучение информации для полноценной работы и непосредственно выходу на работу с поддержкой)(для сдачи экзамена будет максимум 3 попытки по 30 минут, если за прошедшие 30 минут желаемый результат не достигнут, реализовывается пересдача на следующий день)▶️ Когда будет готовность сдавать экзамен, сразу сообщай Лизе.Следующие шаги:0. Финальный экзамен с руководством. (5 подряд, максимум 2 попытки по 30 мин)❶ Необходимо сделать следующее:1. Используя свою почту gmail зарегистрируйся на этом https://www.mindomo.com/ru сайте. (функция "Личное и работа"). 2. В одном сообщении напиши следующее: -Имя и Фамилия-Телеграмм, Вотсап и сотовый-Почта с которой делалась регистрация-Почта, которую ты смотришь чаще всего-Реквизиты, куда тебе удобнее получать оплату❷ Теперь нужно сделать следующее:1. На твою gmail почту должно прийти письмо от сервиса mindomo.com (тебе предоставлен доступ к общему листу, необходимо принять этот доступ и убедится что лист открывается)▶️ Для дальнейшего удобства, сохраните этот лист в "избранное" своего браузера и отправьте скриншот данного ярлыка.2. В листе который ты увидишь на предыдущем шаге тебе необходимо найти вкладку под названием "Инструкция по mindomo.com"Необходимо нажать на три полоски справа от этой вкладки и ознакомится с видеозаписью.https://s.mail.ru/7FeY/Z8nKzU3or3. Далее таким же образом тебе нужно изучить вкладку "Доступы"В данном вкладке будут свои шаги.Что нужно сделать после каждого шага будет написано внутри.▶️ Поэтапно реализовывай все необходимые шаги и переходите дальше.4. Нужно изучите все остальные вкладки, которые закрашены зеленым цветом.https://s.mail.ru/YTk9/BqZiY2mZm (внешний вид может быт немного другим)-Если изучение какой то вкладки уже реализовано, пропускай.-Если в какой то вкладке написаны необходимые шаги, делай их.-Если по какой либо вкладки у тебя появляются вопросы, задавайте их.-Некоторые вкладки информативные, поэтому их нужно просто прочитать.До связи.

a

Отдел исполнения
ОКР: Целесообразный NPS с целесообразными энергозатратами.
Фамилия Имя
(ответственный за исполнение)

r

Целесообразное NPS это - тот средний NPS, которого будет достаточно для воплощения текущих целей компании по удовлетворенности клиентов.С целесообразными энергозатратами это - те энергозатраты, которые укладываются в рамки среднего целевого значения в процентном соотношении относительно полученной от клиента прибыли. (например не более 20% средств заплаченных по договору потрачено на исполнение обязательств, если считать стоимость часа в размере 500 рублей)То есть на клиента, который по договору платить к примеру 150 т.р. нельзя тратить более 60 часов. Либо не более 50 часов и 5000 рублей. Либо не более 40 часов и 10 т.р. и т.д.ПМ 1 - Анна ПастуховаГугл почта: annapastuhova2101@gmail.comТелеграм: https://t.me/anpstВотсап: +79024419476Личная почта: an.pst@mail.ru5469490018379897 сберПМ 2 - Ксения Жуковская:Гугл почта: oksana.1105122587@gmail.comТелеграмм: https://t.me/k_zhukovskaya Вотсап: +79591700048Личная почта: oksana.1105122587@gmail.comРеквизиты: 2200030518992129 (Промсвязьбанк)Найм1️⃣ Вакансия проект менеджера для wz Срочно нужен проект менеджерИнформация о работодателе:ИП Железнов Эдуард Сергеевич(создание и продвижение сайтов)Основные обязанности:Нужно делать задачи по инструкциям.  От вас нужно: - свободное время  - внимательность - пунктуальностьУсловия работы:Лучше на полный день (минимум от 4 ч. в день)  Оплата 250-300 руб./час. Оплата раз в неделю. (сначала каждый день)Примечания:На контактную почту просьба не писать.  Если вы готовы начать работать, пройдитекраткий опрос через гугл форму ниже.  https://forms.gle/8rhJqPqd3QuQ7pv672 Фильтруем откликиСлушаем аудио, которое кандидат отправляет с этой https://123-biz.ru/pm страницы.Вычитаем от 0 до 2 баллов за каждый пункт. (если есть за что)*За моменты голоса и за доп. снижения тоже вычитаем баллы из изначальных десяти.-Опыт (снижаем за: нет опыта, рассказы о не том, частая смена работ, низкая cvr и т.д.)-График (снижаем за: неготовность работать в выходные, специфичные моменты и т.д.)-Почему лучше выбрать тебя (снижаем за низкую убедительность)-Обучение (снижаем за: нет обучения, минимальное обучение, рассказы не о том и т.д.)-Видение себя (снижаем за: видение себя ИП, конкурентом, другим специалистом и т.д.)+-Дополнительные снижения (за что либо, например за то что льют много воды, неприятность, размытость, вялость, неуверенность, дефекты речи и т.д.)Проходят дальше те, у кого 8 баллов или больше.Если кандидат проходит, пишем следующие:Приветствую. Ваш отклик изучен, предварительно вы подходите.Для прохождения текущего этапа необходимо реализовать простое тестовое задание, на выполнение которого вам потребуется 10 минут.Если вы успешно справитесь, будет возможность получить ответы на все ваши вопросы по вакансии и можно будет начать работать. Если вы готовы выполнить тестовое задание, напишите мне об этом, и я его вам отправлю чтобы продолжить. P.S.Напишите тогда, когда у вас будет 10 минут на реализацию задачи, потому что приступить нужно будет сразу. (мы замеряем время выполнения)Если отвечают адекватно и не задают на текущем этапе лишних вопросов, отправка тестового задания (дедлайн 10 минут). Тебе отправлен следующий https://clck.ru/aiigs файл, в нём суть задания. На выполнение есть 10 минут.В случае успешной реализации мы перейдем на финальный этап.Анализ тестовой задачи:Критерии оценки тут https://clck.ru/aiihr (+ смотрим на время выполнения)*Вычитаем из того места, на котором стоит по факту, то, где должно стоять и получаем разницу. (Если разница в сумме >1, значит не подходит)Пример: задача Х поставлена на 1 место, а должна стоять на 2 месте, значит 1-2=-1 (засчитываем минус балл) или например наоборот: задача Х поставлена на 2 место, а должна стоять на 1 месте, значит 2-1=1 (засчитываем минус балл). А если задача Х поставлена, например на 3 место и должна стоять на 3 месте, значит 3-3=0 (расхождения не зафиксировано, всё хорошо)Не подходит если:- не вовремя - если разница в сумме >1 ____3 Собеседование по сценарию.Пишу следующее:Вы удовлетворительно реализовали тестовое задание. Направляю вам видео с популярными вопросам по вакансии -> тут <- Если в видео все понятно и вы готовы начать работать, нам нужно пообщаться с вами по видео в телеграмме.Ближайшие свободные окна: ХХ:ХХ ; ХХ:ХХХХ:ХХ ; ХХ:ХХ(время указано по Мск)Во сколько удобнее?Когда написали: Записать себе в календарь и написать следующее:Хорошо, время забронировано.Жду вашего звонка в это время.Само собеседование:- Приветствую. Как у вас настроение?- Хочу уточнить, комфортно будет общаться на ты? (отлично)- Ты не против если я включу, чтобы потом вспомнить детали? (отлично)Программирование собеседования:Хочу сразу пояснить формат общения: Сначала я задам тебе несколько простых вопросов, отвечу на твои, а потом поговорю с руководителем. Если всё ок, то познакомлю вас и начнешь работу. Хорошо?Погнали:1. Что заинтересовало в вакансии, почему откликнулся(ась)?2. Как понял(а) из вакансии, чем будешь заниматься на этой должности?3. Что может вызвать затруднение на этой должности?4. Расскажи про свои зарплатных ожидания. Мне нужны 3 цифры: минимальная за на испытательный срок, зп на постоянной основе и желаемая оплата в перспективе? (3 цифры)5. На сколько хорошо ты владеешь программами, которые отметил в анкете? 6. Расскажи подробно про свой опыт управления (как достигал планов/целей)7. Как ты организовывал свое время и время команды, чтобы выполнить задачу максимально эффективно и вовремя?8. Если руководитель одобрит, ты когда готов(а) приступить к работе? Финал:Я спросил то что хотел, теперь задавай свои вопросы, отвечу на какие смогу, на все остальные сможешь пообщаться уже с руководителем. (отвечаем сам)Спасибо за общение, мы сегодня еще будем анализировать отклики и в положительном случае я свяжу тебя с руководителем, для начала работы. Если не напишем в ближайшие дни, значит выбрали кого-то другого.*Если не подходит:Если чувствуешь что “НЕТ” то сразу переходим к Финал(у) а если задает вопросы то  говорим “На все вопросы ответит руководитель” Частые вопросы:Чем занимается компания?Предоставляется ли обучение?Трудоустройство официальное?Будет ли стажировка и какой план?Какой мой ЦКП на этой должности?Каким может быть карьерный рост?Что мне конкретно нужно будет делать?Как часто выплаты, а на стажировке как?Напомните какую оплату я буду получать?Со скольки до скольки нужно быть на связи?Ввод в работу❶ Необходимо сделать следующее:1. Используя свою почту gmail зарегистрируйся на этом https://www.mindomo.com/ru сайте (функция "Личное и работа"). После регистрации напишите мне эту gmail почту.2. В одном сообщении напишите следующее:-Фамилия-Телеграмм, Вотсап и сотовый-Та почта, которую ты просматриваешь чаще всего-Реквизиты, куда вам удобнее получать оплату*После реализации написанного выше, будет отправлена следующая информация.❷ Следующие шаги:1. На твою gmail почту должно прийти письмо от сервиса mindomo.com (тебе предоставлен доступ к общему листу, необходимо принять этот доступ и убедится что лист открывается)▶️ Для дальнейшего удобства, сохраните этот лист в "избранное" своего браузера и отправьте скриншот данного ярлыка.2. В листе который ты увидишь на предыдущем шаге, необходимо найти вкладку под названием "Инструкция по mindomo.com"Необходимо нажать на три полоски справа от этой вкладки и ознакомится с видеозаписью.http://joxi.ru/8233lwQhzjKYl23. Далее таким же образом нужно изучить вкладку "Доступы"В данном вкладке будут свои шаги.Что нужно сделать после каждого шага будет написано внутри.▶️ Поэтапно реализовывай все необходимые шаги и переходите дальше.❸ Далее:Нужно изучите все остальные вкладки, которые закрашены зеленым цветом.-Если изучение какой то вкладки вы уже проходили, пропускайте.-Если в какой то вкладке написаны необходимые шаги, делайте их.-Если по какой либо вкладки у вас появляются вопросы, задавайте их.-Некоторые вкладки просто информативные, их нужно просто прочитать._____Технические моменты:Сменить подпись в почте + подписи в шаблонахСменить доступ и настройки в crm (фото, тел, почта, телеграмм)Предоставить или заменить доступ к нужным папкам (из раздела доступ)Доступ в трелло нужно предоставить и этого нет в системе ввода в должностьПробелы системы адаптации:По томатной неполноценная инструкцияИнструкции по файлу вопросов нетИнструкции по гипотезам нетИнформации по общим созвонам и спринтам нетИнструкции по работе с трелло в миндомо нетНет пояснения о том что всё нужно делать с пк или ноутбукаНет базы знаний с ответами на частые вопросы и инфы по решению конфликтовНе описан момент про то что можно делать кому-то быстрее, а где-то паузы держатьНе описан момент что новые комментарии нужно писать сверхуНет пояснений о том как работать с чек листомНет пояснения что нужно смотреть вид в колоночном виде и фильтровать по цене

a

Ключевые факторы успеха (КФУ)

r

Определяются основные (максимум может быть 10)Расставляем приоритеты (вычленяем 2-3 самых главных)За самыми главными КФУ должны быть закреплены самые сильные людиДень должен начинаться именно с главного, а не с того что хочется поделать*КФУ это как комнаты в доме (потом уже в каждой комнате могут быть шкафы со своими полками, но это уже другое, а КФУ это другое, должно называться 1-2 словами и это не тоже самое что например подразделения типа "подразделение маркетинга", это другое, то что прям определяет успех. Если сделать кфу на 10 из 10, то большой успех 100% гарантирован)Пример: Суши Мастер: 1 - Локация 2 - Вкус 3 - Скорость4 - Дизайн5 - Атмосфера6- Контроль расходов (может подходить для любого бизнеса)*В основном это то, что больше всего нужно клиентам.

Сильный управляющий (Team Leader)

Завод лидов и сильный РОМ

Сильный РОП и МПП

Высокий NPS 1 и 2