DESIGN THINKING:
Es pensar como un diseñador, quien puede transformar la manera de desarrollar productos, servicios, procesos y cualquier estrategia.
En pocas palabras Design thinking es observar al mundo con gafas de diseñador.
El design thinking tiene cinco pasos elementales:
TESTEA:
Durante la fase de Testeo, probaremos nuestros prototipos con los usuarios implicados en la solución que estemos desarrollando.
tecnicas utlizadas
Maquetas
Evaluación de la experiencia
testea
Apuntes de testeo
Prueba de usabilidad
Storytelling
PROTOTIPA:
En la etapa de Prototipado volvemos las ideas realidad. Construir prototipos hace las ideas palpables y nos ayuda a visualizar las posibles soluciones.
tecnicas utlizadas
Prototipo en bruto
Prototipo en imagen
Juego de roles
Lego® Serious Play®
Casos de Uso
EMPATIA
El proceso de Design Thinking comienza con una profunda comprensión de las necesidades de los usuarios implicados en la solución que estemos desarrollando, y también de su entorno.
tecnicas utlizadas
World Café
interaccion constructiva
Dentro / Fuera
Investigación de referentes
Investigación en medios
DEFINE:
Durante la etapa de Definición, debemos cribar la información recopilada durante la fase de Empatía y quedarnos con lo que realmente aporta valor y nos lleva al alcance de nuevas perspectivas interesantes.
tecnicas utlizadas
Perfil de usuario
Actividades de reactivación
Diagrama de prioridades
Selección por clasificación
¿Cómo podríamos...?
IDEA:
La etapa de Ideación tiene como objetivo la generación de un sinfín de opciones. No debemos quedarnos con la primera idea que se nos ocurra.
tecnicas utlizadas
Dibujo en grupo
Lluvia de ideas o Brainstorming
Matriz de ideas
Cuenta Cuentos
Seis sombreros para pensar
Que busca ?
En pocas palabras Design thinking es observar al mundo con gafas de diseñador.
Poner las necesidades humanas en el centro y a partir de ahí, observando, planteando prototipos y testando, conectando conocimiento de diversas disciplinas (Psicología, sociología, marketing, ingeniería,..) llegar a una solución humanamente deseable, tecnicamente viable y economicamente rentable.
