Integración de Sistemas de Información

Niveles de integración

Nivel 1: Interconectividad

Integración tecnológica

Nivel 2: Interoperabilidad

Integración de software y aplicativos

Nivel 3: Convergencia semántica

Integración de datos (información)

Nivel 4: Integración convergente

Integración de procesos de negocio, personas y conocimiento

Clasificación 1: Empresa responsable de los
procesos de negocio

Inter-organizativa

Los procesos de negocio pertenecen a más de una empresa

Híbrida

Intra-organizativa

Los procesos de negocio forman parte de una única organización

Clasificación 2: Tipología de los procesos de negocio a integrar

Integración horizontal

"Hacia adentro" (inward integration)

Los procesos de negocio a integrar son internos y específicos de la empresa. Ejemplo: ERP

"Hacia adelante" (forward integration)

Los procesos de negocio están relacionados con los clientes. Ejemplo: CRM

"Hacia atrás" (backward integration)

Los procesos de negocio están relacionados con los proveedores. Ejemplo: SCM

Integración vertical

"Abajo a arriba" (bottom-up o upward integration)

El flujo decisional de los procesos de negocio fluye de los niveles más operativos a los más estratégicos de la empresa. Ejemplo: Data Warehouse

"Arriba a abajo" (top-down o downward integration)

El flujo decisional de los procesos de negocio fluye de los niveles más estratégicos hacia los más operativos de la empresa. Ejemplo: EAI

Integración mixta o "adhoc"

La Integración de Sistemas de Información no asume que la actividad empresarial se haya integrado

Procesar la información de forma eficiente (tiempo y lugar apropiado)

Cooperación entre los componentes empresariales y sus elementos externos

Cubrir la heterogeneidad de los recursos físicos y aplicaciones de gestión de información

Responder a la evolución temporal de las formas de funcionar de la empresa y tecnologías de apoyo subyacentes