componentes básicos del buen servicio

2.CREDIBILIDAD:UN AMBIENTE DE CONFIANZA DEMUESTRA SEGURIDAD ABSOLUTA.
NO MENTIR CON TAL DE REALIZAR LA VENTA.

3.COMUNICACIÓN:INFORMAR AL CLIENTE UTILIZANDO UN LENGUAJE ORAL Y CORPORAL
QUE EL CLIENTE COMPRENDA FACILMENTE.

4.COMPRENSIÓN AL CLIENTE:MANTENER UNA BUENA COMUNICACIÓN PARA QUE EL CLIENTE
EXPRESE QUE DESEA, COMO LO DESEA Y CUANDO LO DESEA.

5.ACCESIBILIDAD:LAS VIAS DE CONTACTO CON EL CLIENTE SON FUNDAMENTALES PARA
DAR UN EXCELENTE SERVICIO. ESTAS VIAS PUEDEN SER EL BUZON DE
SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMOS, COMENTARIOS SOBRE LOS
PRODUCTOS.

6.CORTESIA: CON UN EXCELENTE TRATO Y UNA BUENA ATENCIÓN LOGRAREMOS
AGRADAR A NUESTROS CLIENTES. RECUERDE TENER EN CUENTA
LA EDUCACIÓN Y LAS BUENAS MANERAS.

1.SEGURIDAD: BRINDAR AL CLIENTE CERO RIESGOS, CERO PELIGROS, CERO DUDAS EN
EL SERVICIO.

cotidianamente se puede referir a la ausencia de riesgo o a la confianza en algo o en alguien. Sin embargo, el término puede tomar diversos sentidos según el área o campo a la que haga referencia en la seguridad. En términos generales, la seguridad se define como "el estado de bienestar que percibe y disfruta el ser humano".

10.ELEMENTOS TANGIBLES: LAS EXCELENTES CONDICIONES FISICAS, EQUIPOS, CONTAR CON EL
PERSONAL,ADECUADO PARA UN MAYOR ACERCAMIENTO AL CLIENTE.

9.FIABILIDAD: EJECUTAR EL SERVICIO DE FORMA SEGURA Y HACERLE SENTIR AL
CLIENTE LA CONFIANZA QUE HAY AL ADQUIRIR LOS PRODUCTOS O
SERVICIOS.

8.CAPACIDAD DE RESPUESTAS: PROVEER A LOS CLIENTES DE UN SERVICIO RAPIDO Y OPORTUNO.

7.PROFESIONALISMOS: EL CONOCIMIENTO DEL SERVICIO POR PARTE DE TODOS LOS MIEMBROS
DE LA ORGANIZACION. TODOS HACEN EL SERVICIO DESARROLLANDO LAS
DESTREZAS NECESARIAS.

componentes básicos del buen servicio

2.CREDIBILIDAD:UN AMBIENTE DE CONFIANZA DEMUESTRA SEGURIDAD ABSOLUTA.NO MENTIR CON TAL DE REALIZAR LA VENTA.

3.COMUNICACIÓN:INFORMAR AL CLIENTE UTILIZANDO UN LENGUAJE ORAL Y CORPORAL QUE EL CLIENTE COMPRENDA FACILMENTE.

4.COMPRENSIÓN AL CLIENTE:MANTENER UNA BUENA COMUNICACIÓN PARA QUE EL CLIENTEEXPRESE QUE DESEA, COMO LO DESEA Y CUANDO LO DESEA.

5.ACCESIBILIDAD:LAS VIAS DE CONTACTO CON EL CLIENTE SON FUNDAMENTALES PARA DAR UN EXCELENTE SERVICIO. ESTAS VIAS PUEDEN SER EL BUZON DE SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMOS, COMENTARIOS SOBRE LOS PRODUCTOS.

6.CORTESIA: CON UN EXCELENTE TRATO Y UNA BUENA ATENCIÓN LOGRAREMOS AGRADAR A NUESTROS CLIENTES. RECUERDE TENER EN CUENTA LA EDUCACIÓN Y LAS BUENAS MANERAS.

1.SEGURIDAD: BRINDAR AL CLIENTE CERO RIESGOS, CERO PELIGROS, CERO DUDAS ENEL SERVICIO.

10.ELEMENTOS TANGIBLES: LAS EXCELENTES CONDICIONES FISICAS, EQUIPOS, CONTAR CON EL PERSONAL,ADECUADO PARA UN MAYOR ACERCAMIENTO AL CLIENTE.

9.FIABILIDAD: EJECUTAR EL SERVICIO DE FORMA SEGURA Y HACERLE SENTIR AL CLIENTE LA CONFIANZA QUE HAY AL ADQUIRIR LOS PRODUCTOS O SERVICIOS.