CAPITULO 4. LA GESTION DE RECURSOS HUMANOS

Es un campo de estudio relativamente nuevo, su papel esta en expansion, mas estrategico y menos operativo.

GRH se puede referir a:

Nivel individual

Niveles
grupal

Nivel departamental

Nivel organizacional

Objetivos de GRH

Se centran mas en el negocio de la organización

Introduce ventajas competitivas como;

Desarrollo

Creación

Difusión

Aplicación del comportamiento cooperativo

Los asuntos que se suelen tratar en el área de GRH se relacionan con

Enfoque introvertido del área de GRH

Se dividen en siete técnicas:

• Estudio del mercado de trabajo

• Reclutamiento y selección

• Investigación de salarios y prestaciones

• Relaciones con los sindicatos

• Relaciones con entidades externas

• El cumplimiento de la legislación laboral

• Benchmarking

EQUIPO 2 ADMINISTRACION DEL CAPITAL HUMANO.

A los aspectos tanto internos de la organización como externos o ambientales.

Enfoque extravertido del área de GRH

Se dividen en trece técnicas:

• Higiene y seguridad

• Aprendizaje organizacional

• Conocimiento corporativo

• Universidad corporativa

• Competencias de la organización

• Capital humano

• Análisis y descripción de puestos

• Valuación de puestos

• Capacitación

• Evaluación del desempeño

• Plan de vida y carrera

• Plan de prestaciones sociales

• Política salarial

El área de GRH se sitúa en el
nivel institucional:

Su posición en la estructura organizacional
corresponde al nivel jerárquico de dirección, siendo un área de decisión.

GRH es un departamento que
asesora a la presidencia con servicios de staff.

Le corresponde al ejecutivo máximo de la organización: al presidente.

Tiene un efecto en las personas y en las organizaciones.

Reclutamiento y selección

Capacitación y desarrollo

Remuneración y prestaciones

Relaciones laborales

Higiene y seguridad

Políticas de Recursos Humanos

Se refieren a la manera como las organizaciones desean tratar a sus miembros para alcanzar por medio de ellos los objetivos organizacionales.

Políticas de integración de recursos humanos:

Fuentes de reclutamiento dentro o
fuera de la organización Y (técnicas o medios de reclutamiento

Políticas de organización de recursos humanos:

Requisitos intelectuales, físicos para el desempeño de las tareas y obligaciones del universo de puestos de la organización.

Políticas de retención de los recursos humanos:

Cómo retener a
las personas que
trabajan en la organización

Políticas de desarrollo de recursos humanos:

Preparar y desarrollar a las personas dentro de la organización

Políticas de evaluación de recursos humanos:

Diagnóstico y programación de formación y renovación constantes de la fuerza de trabajo para el desempeño de sus labores.

STAFF
Asesoría que el departamento de RH presta a cada jefe.

Función del área de GRH

En el área de Recursos Humanos,
-se planifica,
-organiza,
-dirige y
-supervisa
el desempeño organizacional y garantizar el capital humano para hacerlo.

Evaluaciones de desempeño

Es el proceso de evaluar y supervisar el trabajo esperado mediante diversas actividades que los colaboradores y/o subordinados en el área al que esta destinada, van a contribuir de forma integral, sistemática y continua.

Se valora los siguientes puntos a seguir:

Actitudes

Aptitudes

Habilidades técnicas, personales y estratégicas

Capacidades y enseñanzas

Comunicación

Eficacia

Liderazgo

Dominio y control de si mismo

Iniciativa y creatividad

Responsabilidad

Nuevas estructuras del departamento de la Gestión de Recursos Humanos

Son caracterizados por la división horizontal mediante departamentos transversales de:

-Administración,
-Selección,
-Compensación,
-Formación y
-Relaciones laborales.

como la nuevos servicios, funciones y puestos relacionados con la gestión de personas.

Estas se dividen en:

Centros de Excelencia

Centros de Servicios Compartidos

Tipos de Benchmarking

-Benchmarking competitivo
-Benchmarking cooperativo
-Benchmarking de colaboración
-Benchmarking interno