1CLIMATECO. БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

ВОРОНКА 1. ПРОДАЖА ЭСКИЗНОГО ПРОЕКТА

Лид получен

Принять обращение клиента: в мессенджере или соцсетей (нового или действующего)

Зафиксировать обращение клиента на ресурсах компании (срм, ЯД, юджайл)

Собрать первичную информацию и согласовать встречу по кейсу

Подготовить кейс

Подготовить материалы для встречи

Провести встречу-знакомство

Встреча-знакомство проведена

Подготовить договор эскизного проектирования (Договор ЭП)

Отправить договор ЭП и счёт клиенту

Договор ЭП и счёт отправлены клиенту

Проконтролировать оплату

Оплата получена по Договору ЭП

Заполнить техническое задание к договору ЭП

Создать эскизный проект

Получить предварительное согласование по проекту

Подготовить 3d-модель

Подготовить спецификацию для расчёта

Согласовать проект с примерными привязками (без правок)

Подготовить монтажный проект

Подготовить закрывающие документы по сделке

Подписать закрывающие документы с заказчиком

Сделка закрыта

ВОРОНКА 2. ПРОДАЖА РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА

Эскизный проект готов

Подготовить КП на основе спецификации

Презентовать КП клиенту в офисе

Презентовано КП

Получено решение по КП

Отказ от реализации

Проверить истинность намерений клиента (РОП)

Согласие на реализацию

Актуализировать смету (цены, наличие)

Подготовить договоры и счёт (договор, если ООО)

Отправить договор и счёт клиенту

Договоры реализации подписаны. Счёт направлен

Проконтролировать поступление денег от клиента

Получить скан подписанного договора

Получена предоплата по договорам реализации

Подготовить проект к реализации

Закупить оборудование по проекту

Подготовить закупку основного оборудования (запросить счета и определить сроки поставки)

Оплатить основное оборудование

Доставить на склад негабаритное оборудование

Подготовить монтажный проект

Внести корректировки в проект

Согласовать окончательный проект с привязками (корректировка привязок не более 2 раз бесплатно)

Подготовить закрывающие документы по сделке создания эскизного проекта

Подписать закрывающие документы с заказчиком

Закупить материалы по проекту

Проконтролировать подписание монтажного проекта, привязок

Разместить монтажный проект и спецификацию в папке "Отдел реализации"

При необходимости создать доп.соглашение на изменения по проекту

Составить график закупок

Организовать закупку дополнительных материалов и вспомогательного оборудования

Доставить негабаритные материалы и вспомогательное оборудование на склад

Составить план производства работ (ППР) в соответствии с графиком закупок, занятостью бригад и готовностью объекта (инфо от заказчика)

Доставить оборудование и материалы по проекту на объект

Составить график доставок на объект и разгрузки оборудования и материалов по проекту в соответствии с ППР

Организовать доставку оборудования и материалов на объект (со склада и от поставщиков)

Оформить документально поступление оборудования и материалов

Произвести реализацию объекта

Подписать пакет документов до начала монтажа

Проконтролировать подписание договора, монтажного проекта, привязок перед началом монтажа

Сделка закрыта