TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN

TIPOS

VERBAL

habla

REFERENCIA:
Comunicación verbal: la clave para la comprensión mutua. (s. f.). [Ilustración]. Comunicación Verba. https://www.ionos.es/startupguide/fileadmin/StartupGuide/Teaser/MVP_t.jpg

NO VERBAL

corporal, Visual (señas, gestos, imágenes, etc.)

REFERENCIA:
100 Tips de Comunicación No Verbal. (s. f.). [Ilustración]. Comunicación no Verbal. https://cneurocoaching.com/wp-content/uploads/2020/01/comunicacion-no-verbal11.jpg

Postura

Tono de voz

Movimientos oculares

Gesticulación

Movimientos con las manos

ELEMENTOS

EMISOR

Es de conde parte la información.

RECEPTOR

Es quien recibe la señal

MENSAJE

Es la cadena de signos constituye la información

CANAL

Es el medio por físico por el cual se recibe.

CODIGO

Conjunto de signos y reglas que permite interpretar el mensaje.

CONTEXTO

Son las circunstancias del lugar donde se produce la conversación.

Elementos importantes a la hora de comunicarnos

Utilizar palabras adecuadas

Construir tu mensaje de la mejor manera

Utilizar códigos o modismo que el receptor conozca.

Descontextualizar a tu receptor.

Recordar

Lo importante de una comunicaron efectiva son la escucha activa, para transmitir un buen mensaje es realizarlo al entorno de nuestro receptor.

¿Qué es comunicación?

Se dice que comunicación es el intercambio de información con otros individuos con el fin de que ellos nos entiendan y nosotros a ellos.

La palabra “comunicare” significa “poner en común” o “compartir”

Se define que la comunicación es el acto por el cual se transmite información de un punto de partida (emisor) a otro de llegada (receptor).

Claves para una comunicación eficacia en un equipo

Manténgase en contacto siempre

Sea claro y preciso

Reúnase cara a cara

Fomente un feedback de 360 grados

Espere lo imprevisible