PROTOCOLO DE TOMA DE DECISIONES FINCHET
Diagnostico de Finchet
La empresa se especializa en la construcción de obras civiles tales como vías internas y carreteras estatales. Su creador el Doctor Richard Do Santos empezó a relacionarse con personas del gobierno con poder lo que le permitió crear un vínculo para ganar licitaciones de trabajos por parte del gobierno. Había que desembolsar coimas a algunos concejales, ministros y gente del gobierno, lo que generó un conflicto interno dentro de la organización
OBJETIVOS LA ELABORACIÓN DEL PROTOCOLO
- Reconocer diferentes enfoques sobre la toma de decisiones en la empresa.
-Identificar el grado de incertidumbre que debe tener en cuenta el decisor a la hora de tomar decisiones.
-Reproducir el ciclo Información-Decisión-Acción.
-Diferenciar las distintas etapas que conforman el proceso de toma de decisiones en la empresa.
- Comparar distintos tipos de decisiones según el nivel jerárquico donde se toma la decisión, según el método utilizado y de acuerdo con un criterio sintético.
Matriz de problemas
Desinterés por parte del gobierno para finalizar los proyectos
Aplicar las debidas sanciones a los implicados en los contratos
Crear comités con los cuales se lleven a cabo las supervisiones de los contratos y el proceso de las obras
Reportar a entidades gubernamentales las irregularidades de los proyectos
Crecimiento económico, ganando licitaciones en diferentes
Procesar a los implicados en las licitaciones ilegales
Reportar a entidades gubernamentales las irregulariades de las licitaciones
Solicitar una investigación a los integrantes de gobierno para identificar a los responsables de las irregularidades
Uso de materiales que afectan el medio ambiente
Solicitar a las entidades encargada del medio ambiente, verificar los materiales con los cuales se llevan a cabo las obras
Aplicar las sanciones respectivas a las entidades que usen materiales que afecten al medio ambiente
Cerrar las obras hasta que no se hagan las verificaciones de las inconformidades del proyecto y se garanticen los materiales adecuados para llevarlo a cabo los proyectos
ETAPAS DEL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
DEPARTAMENTALIZACIÓN
Planeación Estrategica
POLiTICAS
VALORES CORPORATIVOS DEFINIDOS
Transparencia: cada acción está enmarcada por los fines de la sociedad, las reglas de distintos niveles creadas por esta y las expectativas que genera Finchet para los demás miembros de la sociedad, mediante comunicación oportuna, veraz y completa.
Calidez: la atención de las necesidades de cada uno en términos de empatía, respeto y amabilidad es la base del servicio que ofrecemos y el compromiso que asumimos en frente de cada miembro de la sociedad.
Responsabilidad: medimos el alcance de cada acto y asumimos las consecuencias que ellos suponen para garantizar que nuestra participación en la sociedad sea valiosa y reconocida.
PROPÓSITO SUPERIOR
Mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, construyendo vías de alta calidad
Mision
Desarrollar proyectos de ingeniería y construcción basados en principios empresariales de alta responsabilidad social con un capital humano calificado, que siempre busque la satisfacción de los clientes, el crecimiento económico y el mejoramiento de la sociedad.
Visión
Formar una empresa líder a nivel nacional en el sector de la construcción con proyectos que cumplen con los tiempos establecidos, con alta calidad y con total respeto al medio ambiente, logrando así exportar nuestra experiencia a muchos países.
ESTRATEGICO
Laboral
La junta directiva se encarga de realizar esta política e Implementar una compensación a los empleados más eficientes y eficaces.
Ética
Gerente general . Crear un código de valores y deberes a cumplir por cada integrante de la organización
Competencia
Junta de accionistas . Establecer precios justos con la finalidad de crear competencia sana
Financiación
Junta directiva. Realizar reuniones, en donde se debatan las opciones que ofrecen actividades corruptas
TÁCTICO
Laboral
El departamento de recursos humanos se encargará de esta política. Mediante análisis estadísticos determinar la productividad de cada empleado
Ética
Departamento de recursos humanos. Informar a los operarios del código de valores y deberes que plantea la empresa
Competencia
Departamento de finanzas y de proyectos. Realizar análisis prospectivos para calcular los precios razonables a futuro
Financiación
Departamento jurídico. Realizar análisis y estudios de los riesgos frente a la alianzas corruptas, con el fin de brindarle la mejor opción a la junta directiva
Operativo
Laboral
El jefe de personal se encargará de esta política. Se encarga del análisis final y postula a los empleados que merecen la compensación.
Ética
Jefe de personal. Informar del incumpliendo del código de valores y deberes
Competencia
Administrador financiero. Debe tomar la decisión e informar a la junta de accionistas el precio adecuado de cada producto o servicio
Financiación
Abogado. Exponer ante el departamento jurídico, los riesgos de realizar alianzas corruptas