FLUJOGRAMA DEL PROCESO DE
ADMISION
CONSULTA EXTERNA
SE RECIBE AL PACIENTE, SE VERIFICA LOS DATOS DEL PACIENTE , POR MEDIO DEL DOCUMENTO DE IDENTIDAD
ESPECIALISTA
ORDEN MEDICA, SOLICITUD DE AUTORIZACION,DILIGENCIADA POR EL PRESTADOR DE SERVICIOS ,Y LA RESPUESTA DE ESTE.
SI
SE ADMITE AL PACIENTE , SE LE DA INGRESO Y POSTERIORMENTE RECIBE EL SERVICIO.
EM AMBOS CASOS SE FACTURA Y SE COBRA LA CUOTA MODERADORA
REMISION A OTRA INSTITUCION
SE RECIBE AL PACIENTE POR URGENCIAS
SE VERIFICAN CONDICIONES DE LA REMISION , Y DOCUMENTOS
SE ESTABLECE QUE TIPO DE ATENCION NECESITA EL PACIENTE: QUIEN LO ATIENDE????
SI : EN LA REMISION ESPECIFICA QUE ESPECIALISTA DEBE ATENDERLO
SI NO : LO VALORA EL MEDICO GENERAL DE URGENCIAS Y EL DECIDE QUIEN DEBE ATENDER LA PACIENTE.
USUARIO EN ESTADO CRITICO
SE RECIBE AL PACIENTE : ATENCION INMEDIATA
SE ADMITE , SE LE HACE PROCESO DE ADMISION
SE RECIBE DOCUMENTOS Y SE ESTABLECE QUE TIPO DE ASEGURADOR TIENE Y QUIEN ES RESPONSABLE DEL PAGO
SE REALIZA EL INFORME DE ATENCION INICIAL DE URGENCIAS CONOCIDO COMO ANEXO 2 TECNICO EL CUAL SE DEBE INFORMAR A LA ENTIDAD RESPONSABLE DEL PAGO.
SE SOLICITAAUTORIZACION DE SERVICIOS POSTERIORES ALA ATENCION INICIAL DE URGENCIAS UTLIZANDO EL ANEXO TECNICO 3
LEYDY NATHALY WILCHES GUEVARA
APOYO ADMINISTRATIVO EN SALUD
FICHA : 2404881
MAYO 2022
URGENCIAS DE ENFERMEDAD GENERAL
SE SELECCIONA Y CLASIFICA AL PACIENTE, SEGUN EL SISTEMA DE CLASIFICACION Y SELECCION TRIAGE ,DE LA RESOLUCION 5596 DE 2015
SE REALIZA LA VERIFICACION DE LOS DERECHOS DEL PACIENTE CON IDENTIFICACION DEL USUARIO EL CUAL SE REVISA EN LA BASE DE DATOS PREVISTA POR EL RESPONSABLE DEL PAGO.
SE REALIZA EL INFORME DE ATENCION INICIAL DE URGENCIAS CONOCIDO COMO ANEXO 2 TECNICO EL CUAL SE DEBE INFORMAR A LA ENTIDAD RESPONSABLE DEL PAGO DENTRO DE LAS 24 HORAS AL INICIO DE LA ATENCION.
VALORACION POR MEDICINA GENERAL
NO
REMISION : SALIDA
SI ,SE SOLICITA AUTORIZACION DE SERVICIOS POSTERIORESA LA ATENCION INICIAL DE URGENCIAS UTILIZANDO ANEXO TECNICO 3
URGENCIAS DE ACCIDENTE DE TRANSITO
SE SELECCIONA Y CLASIFICA AL PACIENTE, SEGUN EL SISTEMA DE CLASIFICACION Y SELECCION TRIAGE ,DE LA RESOLUCION 5596 DE 2015
VERIFICACION DE LOS DERECHOS DEL USUARIO, CON IDENTIFICACION DEL PACIENTE, POLIZA SOAT Y TARJETA DE PROPIEDAD DEL VEHICULO
SE REALIZA EL INFORME DE ATENCION INICIAL DE URGENCIAS CONOCIDO COMO ANEXO 2 TECNICO EL CUAL SE DEBE INFORMAR A LA ENTIDAD RESPONSABLE DEL PAGO.
SE REALIZA PROCESO DE REFERENCIA Y CONTRA REFERENCIA CON EL FIN DE BRINDAR LA ATENCION OPTIMA AL PACIENTE .
SE SOLICITA AUTORIZACION DE SERVICIOS POSTERIORES A LA ATENCION INICIAL DE URGENCIAS UTILIZANDO ANEXO TECNICO 3
SE REALIZA EL COBRO AL SOAT CORRESPONDIENTE A LA ATENCION PRESTADA AL USUARIO.
FURIPS
FORMATO UNICO DE RECLAMACION
SERVICIOS DE SALUD:
ATENCION INICIAL DE URGENCIAS
ATENCION AMBULATORIA INTRAMURAL
ATENCION CON INTERNACION
SUMINISTRO DE MEDICAMENTOS
TRATAMIENTO Y PROCEDIMIENTO QUIRURGICOS
TRASLADO ASISTENCIAL DE PACIENTE
SERVICIO DE APOYO DIAGNOSTICO Y TERAPEUTICO
REHABILITACION FISICA
REHABILITACION MENTAL