Dirección Johana Orozco (UNAD)
Comunicacion
Tipos de Comunicación
• Unidimensional: Consigo mismo.
• Bidimensional: Con los otros.
• Tridimensional: Yo con los otros, el contexto y el medio.
Comunicación Intrapersonal – Unidimensional.
Comunicación Interpersonal – Bidimensional.
Comunicación Masiva – Tridimensional.
Comunicación Intrapersonal: A través de él se manifiesta una conversación profunda y personal. Un emisor es receptor de sus propios mensajes. El hablante es, al mismo tiempo, audiencia.
Motivación
Se refiere al proceso mediante el cual los esfuerzos de una persona se ven energizados, dirigidos y sostenidos hacia el logro de una meta.
La motivación tiene tres elementos clave:
Energía
Dirección
Perseverancia
Organizacional
implica el establecimiento del marco fundamental en el que habrá el grupo social, ya que establece la disposición y la correlación de las funciones, jerarquías y actividades necesarias para lograr los objetivosma
Estructura
grupo social se establece la disposición y la correlación de las funciones, jerarquías y actividades necesarias para lograr los objetivos
Sistematización
actividades y recursos de la empresa, deben de coordinarse racionalmente para facilitar el trabajo y la eficiencia
Agrupación y asignación de actividades y responsabilidades
de agrupar, dividir y asignar funciones a fin de promover la especialización
Jerárquica
necesidad de establecer niveles de autoridad y responsabilidad dentro de la empresa.
Simplificación de funciones.
establecer los métodos más sencillo para realizar el trabajo de la mejor manera posible.
Bibliográfia
*Blogspot (sf) Administración de Empresas. Las decisiones: concepto y tipos. Recuperado de: http://admindeempresas.blogspot.com.co/2007/12/las-decisiones-concepto-y-tipos.html
*Valdés Herrera Clemente. (2016, octubre 7). Motivación, concepto y teorías principales. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/motivacion-concepto-y-teorias-principales/
*Villalva, J (sf) Etapas del proceso administrativo. Recuperado de: http://www.monografias.com/trabajos12/proce/proce.shtml#opr
8Comités, y grupos empresariales. Fundamentos de la administración. Motivación y liderazgo. Recuperado de: https://fundamentosdeadmon.wordpress.com/2013/11/08/motivacion-y-liderazgo/
elementos de dirección
1. Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacionala
2. Motivación.
3. Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados.
4. Comunicación.
5. Supervisión.
6. Alcanzar las metas de la organización.
Proceso de toma de decisiones
1. Identificar el problema
es la diferencia entre la situación actual y la situación que se desea, de cómo debería estar.
2. Identificar los criterios de decisión:
determinar que es necesario para tomar una decisión
3. Asignar pesos a los criterios:
asignar un peso y ordenarlos conforme a prioridades
4. Desarrollar las alternativas:
Consiste en preparar una relación de las diferentes opciones que puedan resolver el problema.
5. Analizar alternativas:
es un análisis crítico de las alternativas, de acuerdo a las fortalezas y debilidades que cada una de las alternativas presenten
6. Seleccionar una alternativa
esta consiste en elegir la alternativa viable para solucionar el problema con eficacia.
7. Implementar la alternativa:
poner en marcha la decisión tomada, informando a los afectados
8. Evaluar la eficacia de la decisión:
es la evaluación que se debe realizar para conocer si se resolvió el problema satisfactoriamente.
Tipos de decisiones
Decisión rutinaria o programada
es aquella que resuelve problemas estandarizados y bien conocidos.
Decisiones adaptativas
son aquellas que suponen cambios incrementales sobre la situación precedente.
Decisión innovadora o no programada
es aquella mal estructurada, única o novedosa