Варианты уведомлений

Начало курса

В день открытия пользователю приходит о начале курса

В телеграм

Почта

Текс примерно следующего содержания.
Добрый день "ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ" сегодня вам открылся доступ к блоку такому то
Вот ссылка на вход
Ссылка на чат.

+ Текст про тех поддержку

Чатиум

Через 3 дня после начала курса

Запускается процесс проверки пользователя на вход в курс.

Если пользователь не зашел в курс(не открыл урок)

Прислать уведомление следующего с сообщением

Телеграм

Почта

Курс уже идет. А вы все еще не приступили к изучению материала. Возможно у вас возникли проблемы?
Сообщите нам и мы поможем вам их решить.

ссылка на чат или куда написать и позвонить.

Чатиум

Если пользователь зашел в курс

Ничего не делать и не отправлять ему ничего

Через 5 дней после начала курса

Запускаем процесс проверки входа в курс пользователей по блоку 1 (модулю 1)

Если пользователь не зашел в курс

Создать задачу МЕНЕДЖЕРУ, На созвон с пользователем и выяснения причины почему человек не начал курс

Менеджер должен В задач отметить исход решения задачи. Если даже договорились на созвон поставить комментарий

Если пользователь входил в курс НИЧЕГО НЕ ДЕЛАТЬ

Только купил (прошла оплата)

Приходит уведомление.
Рады видеть вас у нас на курсе.
Вот ссылки доступа
ССылка на личный кабинет
Ссылка на чат

Вам уже доступны вводны уроки

Проверка каждые 7 дней после начала курса (РАБОТАЕТ ДО КОНЦА ПОТОКА Т,Е 4 МЕСЯЦА)

Запускаем процесс раз в 7 дней после начала курса

Проверка входа в уроки пользователей. в модули открытии на прошлой недели

НЕ заходил

Если пользователь не входит в курс через 7 дней после открытия модуля. Создавать "ЗАДАЧУ МЕНЕДЖЕРУ НА ЗВОНОК"

ЗАШЕЛ

Проверка сдачи домашнего задания.

Не сдал

Прислать сообщение. Что есть домашнее задание и вы рекомендуете его сдавать, для лучшего усвоения материала

Сдал

Ничего не делать

Каждую неделю при отрытии уроков

Присылать уведомление пользователя об открытии уроков уроков

Почта

Телеграм

Текста по контент плану

Чатиум

Напоминание заданиях

Через - 4 дня после открытия блокоа, присылать пользователям уведомление о том что есть задание и для лучшего усвоения знаний его нужно пройти