Barreras comunicacionales - Mapa Mental

Barreras comunicacionales

Comunicación

Intercambio de información

Recibimos información

El emisor transmite información al receptor por medio de un cana.

Logra comprensión y acción.

PSICOLÓGICA

Se refiere al estado anímico tanto del emisor como del receptor.

Influenciado por

Ira

Estrés

FISIOLÓGICA

Problemas fisiológicos de los sentidos, tanto del emisor como del recepto.

Falta de audición

Falta de visión

Dificulta la transmisión o recepción de los sentidos

¿Qué es una barrera de comunicación?

Obstáculo que dificulta el proceso de comunicación

Estas barreras pueden ser

Físicas

Semántica

Filosófica

Psicológica

FÍSICAS

Condiciones del medio ambiente que impiden una buena comunicación

Iluminación

Ruido

Fallos de medios de comunicación

SEMÁNTICA

diversos significados de las palabras

Diversas Interpretaciones

EJEMPLO: "Ven lo más rápido que puedas" esté ´puede ser interpretado de inmediato o rápido pero no necesario

Se debe utilizar un lenguaje que sea entendido por el receptor

REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA: FUAM.(2012).La comunicación.Fundación de la universidad Autónoma de Madrid. Obtenido de;http://fuam.es/wp-content/uploads/2012/10/INTRODUCCION.-La-Comunicacion.-Principios-y-procesos.pdf

Nombre: Cristina Chimbo

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