Метод кейсов

Классификация кейсов

по типу кейсов

проблемные

проектные

описательные

открытые

интерактивные

системные

открытые

айсберги

серийные

классические (Гарвардские)

тактические и стратегические

микро-; мини-; общие

иллюстрированные учебные ситуации

по уровню сложности

иллюстративные учебные ситуации

учебные ситуации

прикладные упражнения

по целям и задачам процесса обучения

обучающие анализу и оценке

обучающие решению проблем и принятию решений

иллюстрирующие проблему, решение или концепцию в целом

по case-study

структурированный (highly structured) “кейс“

маленькие наброски

большие неструктурированные “кейсы”

первооткрывательские “кейсы”

по наличию сюжета

на сюжетные

бессюжетные

по субъектам кейса

личностные кейсы

организационно-институциональные кейсы

многосубъектные кейсы

по степени воздействия их основных источников

практические кейсы

обучающие кейсы

научно-исследовательские кейсы

Основные этапы создания кейсов

1. Формирование дидактических целей кейса.
2. Определение проблемной ситуации.
3. Построение программной карты кейса.
4. Поиск институциональной системы.
5. Сбор информации в институциональной системе относительно тезисов программной карты кейса.
6. Построение или выбор модели ситуации, которая отражает деятельность института; проверка её соответствия реальности.
7. Выбор жанра кейса.
8. Написание текста кейса.
9. Диагностика правильности и эффективности кейса;
10. Подготовка окончательного варианта кейса.
11. Внедрение кейса в практику обучения.
12. Подготовка методических рекомендаций по использованию кейса.

Структура кейса

ситуацию — случай, проблема, история из реальной жизни

контекст ситуации — хронологический, исторический, контекст места, особенности действия или участников ситуации

комментарий ситуации, представленный автором

вопросы или задания для работы с кейсом

приложения

Источники кейсов

Базовые (первичные) источники

Общественная жизнь

Образование

Наука

Вторичные источники

Художественная и публицистическая литература

Использование опыта компаний

Статистические материалы

Научная литература

Интернет

Требования к учебному кейсу

Кейс должен соответствовать одной из дисциплин учебного плана магистратуры. Кейс может быть и междисциплинарным, но при этом должны быть четко понятна ведущая дисциплина, по которой его можно использовать.

Кейс должен опираться на знания основных разделов данной дисциплины, а не каких-то частностей.

Кейс должен содержать текстовый материал (описание, 3-4 страницы) и другие виды подачи информации (таблицы, графики, диаграммы, иллюстрации и т.п. общим объемом 1-2 страницы).

Кейс не должен содержать прямой формулировки проблемы.

Кейс должен быть написан профессиональным языком, но в интересной для чтения форме.

Кейс должен быть основан на реальных материалах, но названия компаний, товаров, географических мест и т.п. сведения могут быть изменены. Об этом должно быть сказано в сноске.

Критерии оценки качества кейса

Максимально конкретное и подробное описание
действующих лиц и контекста ситуации

Кейс должен быть максимально приближен к профилю
обучения решающих его людей

Близость кейса к теме курса

Должно быть одно или несколько не очевидных решений
поставленной проблемы

Описание ситуации должно быть максимально приближено
к реальности