LA COMUNICACION

La comunicación organizacional (conocida también como comunicación corporativa cuando se trata de una empresa, o comunicación institucional cuando se trata de una institución pública) consiste en el proceso de emisión y recepción de mensajes

se refiere a tareas u operaciones.

       órdenes e instrucciones.

      relaciones públicas, captación y publicidad.

    Promover la comunicación entre el personal.   Facilitar la integración entre el personal y la organización.   Fortalecer la cohesión del personal.Contribuir y facilitar espacios para el intercambio de información

Consiste en diseñar y transmitir información desde la empresa u organización para el público, comunidad o sociedad, a través de los diferentes canales de comunicación para mantener las relaciones externas o públicas.·        Dan a conocer los bienes o servicios que se producen en la empresa a través de publicidad, donaciones o patrocinio.·        Se sostienen las relaciones con instituciones gubernamentales para llevar a cabo pago de impuestos y estar constantemente actualizado ante las responsabilidades legales a cumplir.·        Se mantienen las relaciones interinstitucionales a fin de formalizar alianzas, desarrollar proyectos o estrategias de mercado.

Se caracteriza por transmitir mensajes concretos y claros. A su vez proporciona un respaldo a la empresa porque queda un registro o referencia de los que se comunica. Algunos ejemplos son los boletines internos, convocatorias, encuestas o memorándum.

Este tipo de comunicación se caracteriza porque existe la probabilidad de que la información no se entienda del todo bien y se generen dudas o malos entendidos. Puede ser formal al realizarse una reunión, asamblea o conferencia, o informal si es una conversación ocasional entre compañeros de trabajo. Por otra parte, los avisos, murales o señalizaciones forman parte de la comunicación organizacional no verbal.

Es un proceso de intercambio de información, sentimiento, experiencias y emociones que se da entre dos o más personas  cuya finalidad es INFORMAR o PERSUADIR.

Nos permite conocer y relacionarnos mejor  con los demás, para que la comunicación  sea eficaz debemos tener en cuenta  algunas actitudes y capacidades como: LA EMPATÍA, LA TOLERANCIA y LA AUTENTICIDAD.

Empatía es la capacidad de ver cada vez más aspectos positivos del otro, tener más aspectos  positivos del otro, tener más aspectos en comun. , ésta capacidad está basada en el autoconocimiento ,es decir para poder entender a los demás ,debes empezar conociéndote a ti mismo.

Es la aceptación de la diversidad de opinión, social, étnica, cultural y religiosa. Es la capacidad de saber escuchar y aceptar a los demás

La autenticidad no puede ser otra cosa que obrar conforme al propio ser.

Se suele cometer diversos errores al momento de comunicarse con otros  los cuales son  principales causantes de los conflictos o malentendidos.

 Expresa tu opinión de forma clara y coherente. Mantén una  actitud de interés y atención cuando dialogues con otra persona.Antes de hablar  reflexiona lo que vas a decir a la otra personaBusca ante todo comprender a la otra persona. Defiende tu punto de vista pero sin imponerlo a los demás.