Gestión Humana aplicada a los Riesgos Psicosociales

La gestión humana en riesgos psicosociales busca mejorar el bienestar de los trabajadores y prevenir afectaciones en su salud mental, optimizando el clima laboral y el rendimiento organizacional.

Riesgos Psicosociales: Son los factores del entorno laboral que pueden afectar negativamente la salud mental y emocional de los empleados, generando estrés, ansiedad, agotamiento o desmotivación.

Factores Psicosociales
Elementos que influyen en la salud y desempeño laboral de los trabajadores, clasificados en:

Condiciones Extralaborales: factores fuera del trabajo, como la situación familiar, social y económica del trabajador.

Condiciones Individuales: aspectos personales como edad, género, estado civil, educación y situación económica, que influyen en la percepción del estrés.

Condiciones Intralaborales: características del trabajo y su organización, como carga laboral, ritmo de trabajo y relaciones interpersonales.

Evaluación del Riesgo Psicosocial
Proceso de identificación y medición de los factores de riesgo en el entorno laboral.

Instrumentos de Evaluación: La Batería de Factores de Riesgo Psicosocial (Universidad Javeriana) permite clasificar los niveles de riesgo en cinco categorías:
1. Sin riesgo o despreciable.
2. Riesgo bajo.
3. Riesgo medio.
4. Riesgo alto.
5. Riesgo muy alto.

Intervención en Riesgos Psicosociales
Estrategias diseñadas para prevenir, mitigar y tratar los efectos de los riesgos psicosociales en los trabajadores. Se dividen en:

Promoción de la salud y factores protectores: Busca fortalecer el bienestar y la resiliencia de los trabajadores. se divide en:


•Prevención primaria y secundaria: Se enfoca en reducir la exposición a factores de riesgo y dotar a los empleados de herramientas para manejarlos.

Prevención terciaria: Dirigida a rehabilitar y tratar a los empleados que han desarrollado problemas de salud mental relacionados con el trabajo.

Importancia de la Gestión de los Riesgos Psicosociales en las Organizaciones : El manejo adecuado de los riesgos psicosociales beneficia tanto a la empresa como a los trabajadores.

Beneficios para la Empresa

*Incremento de la productividad y el rendimiento laboral.
* Reducción del ausentismo y la rotación del personal.
* Mejora del clima organizacional y fortalecimiento de la reputación corporativa.

Beneficios para los Trabajadores

* Mayor bienestar mental y emocional.
* Incremento en la satisfacción laboral y motivación.
* Reducción del estrés y enfermedades relacionadas con el trabajo.


Papel del Psicólogo Organizacional frente a los Riesgos Psicosociales
El psicólogo organizacional desempeña un papel clave en la identificación, mitigación y prevención de los riesgos psicosociales en el trabajo, apoyando tanto a los empleados como a la estructura organizacional para mejorar el desempeño laboral y la calidad de vida en el entorno de trabajo (Babativa, 2017).

Seguimiento y Evaluación

*Se realiza un monitoreo periódico para evaluar la efectividad de las estrategias implementadas.
* Babativa (2017) menciona que el ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar) es fundamental para la mejora continua de las condiciones laborales y el bienestar de los empleados.

Capacitación y Sensibilización

* Uno de los pilares de la psicología organizacional es la formación continua de empleados y directivos en la identificación y manejo de riesgos psicosociales (Babativa, 2017).
* Se desarrollan talleres sobre comunicación efectiva, resolución de conflictos y estrategias de afrontamiento del estrés.
* Se promueve una cultura organizacional basada en el respeto, la colaboración y la prevención del desgaste emocional.

Intervención y Diseño de Estrategias

* Diseña estrategias de intervención basadas en modelos de comportamiento organizacional y bienestar psicológico.
* Según Babativa (2017), la gestión organizacional debe priorizar el desarrollo de programas de bienestar y acompañamiento psicológico, integrando estrategias de motivación y liderazgo para fomentar la participación activa de los empleados en la resolución de problemas psicosociales.
* Implementa planes de acción para reducir el estrés y mejorar la calidad de vida laboral, abordando tanto factores estructurales como interpersonales.

Evaluación y Diagnóstico

* El psicólogo organizacional debe aplicar herramientas psicométricas y entrevistas estructuradas para evaluar el impacto del ambiente laboral en los trabajadores.
* Utiliza la Batería de Evaluación de Factores de Riesgo Psicosocial, complementándola con observación y entrevistas cualitativas para obtener un diagnóstico integral (Babativa, 2017).