servicio al cliente

no se debe polarizar en una de estas variables se trata de encontrar el justo medio entre las 3 de manera que el producto cumpla con las especificaciones y necesidades de los clientes

porque se referencia con la mal llamada del servicio al cliente porque Generalmente estar está conformada por persona que se limita a atender reclamos de parte de los clientes

este sistema se enmarca en un enfoque reactivo Y acotado en vez de proactivo e integral

y la persona que la tiene lo hace de forma muy gentil amable y servicial

pues para tener un buen servicio al cliente no solamente cuenta en la atención que te dé sino que el producto que solicitaste cumpla con las necesidades y expectativas

deben poner en práctica habilidades técnicas como el conocimiento de los productos servicios procesos programación trabajo en equipo y entorno de trabajo

ve al momento de entregarle su pedido surge un cierto problema entonces ahí es cuando hay un mal servicio al cliente porque no se le entrega el producto en tiempo y forma

todos los trabajadores de la organización que de alguna u otra manera participan en la generación de los productos y servicios

estrategia tiene dos orientaciones una interna que tiene que ver con el servicio y otra que están aquí corresponde a la promesa del servicio que se le ofrece a los clientes

pues nos dice que una empresa se crea para generar rentabilidad a la vez que satisface las necesidades y expectativas de sus clientes

es necesario diferenciar entre el producto por el cual paga el cliente y el servicio que rodea a este producto

picamos sin querer que la responsabilidad del tema del servicio cliente es exclusivo del personal que está en contacto directo con el