¿ES UN PLAN QUE SE HA DEFINIDO PARA CREAR UN PRODUCTO O MODIFICARLO ATENDIENDO LAS NESECIDADES DE LOS USUARIOS?
DEFINICION DE LA OPORTUNIDAD
DISEÑO
ORGANIZACION Y GESTION
EJECUCION DE LAS TAREAS
EVALUACION
ES EL CONJUNTO DE PASOS QUE SE SUIGUE PARA RESOLVER UN PROBLEMA TECNICO