Promoción y Propaganda

Es el conjunto de ténicas integradas en el plan anual de marketing para alcanzar objetivos específicos, a través de diferentes estímulos y de acciones limitadas en el tiempo y en el espacio, orientadas a públicos determinados.

En la etapa de introducción se tendrá como objetivo informar al público objetivo acerca de la existencia del producto y de sus características, beneficios e incluso ventajas.

Se utiliza en la etapa más competitiva, en la etapa de crecimiento. Se dirige a conseguir una demanda selectiva, es decir, que elijan tu marca o producto frente a la competencia.

Se debe incidir en los aspectos que hacen destacar al producto para fomentar la preferencia de marca.

Muestras: obsequio de una pequeña cantidad de un producto para que los consumidores lo prueben.

Cupones: certificados que se traducen en ahorros para el comprador de determinados producto.

Recompensa para los clientes: Recompensas en efectivo o de otro tipo por el uso regular de los productos o servicios de alguna compañía.

Devolución de efectivo (o rebajas): devolución de una parte del precio de compra de un producto al consumidor que envíe una prueba de compra al fabricante.

Paquetes promocionales (o descuentos): Precios rebajados directamente por el fabricante en la etiqueta o el paquete.

Promociones en el punto de venta (PPV): Exhibiciones o demostraciones en el punto de venta o compra.

Premios: Productos gratuitos o que se ofrecen a bajo costo como incentivo para la adquisición de algún producto.

Concursos, rifas y juegos: Eventos promocionales que dan al consumidor la oportunidad de ganar algo por suene o con un esfuerzo extra.

A nivel de empresa:
1. Liquidar stocks
2. Motivar al equipo de ventas
3. Conseguir mayor liquidez a corto plazo
4. Impulsar la cifra de ventas notablemente

A nivel de mercado:
1. Diferenciarse de la competencia
2. Dificultar la comparación de precios
3. Introducir nuevos productos
4. Incrementar el hábito de consumo
5. Captar a los consumidores indecisos

A nivel de distribución:
1. Liquidar productos perecederos (de poca venta) o en etapa de declive
2. Acelerar la rotación de stocks
3. Mejorar la imagen frente a los distribuidores
4. Extender la distribución
5. Ganar presencia en el punto de venta
6. Liquidar stocks del distribuidor
7. Motivar e involucrar directamente al distribuidor

En la etapa de madurez la marca busca incrustarse en el cerebro del consumidor, ya sea por colores, emociones, valores, por marca personal etc., para recordar al cliente que la marca sigue ahí y que tiene que probarla o volver a comprarla.

Son mensajes orales, impresos, audiovisuales o de otro tipo que buscan influir y persuadir a las personas a las que está dirigida.

*Es subjetiva y parcializada.

*Se utilizan recursos que llamen la atención del público y que resulten atrayentes para las masas.

*Los recursos gráficos están cargados de colores, grandes letras y mensajes que apelen la emoción del destinatario para conseguir los objetivos propuestos.

Blanca: es aquella en la que el emisor o fuente está claramente identificado, el contenido de su mensaje así como su intención son precisos.

Negra: la fuente emisora está deliberadamente falsificada y tiende a emitir un mensaje fabricado. Se da por lo regular entre adversarios y es utilizada para distorsionar o perjudicar el mensaje del enemigo.

Gris: se puede identificar la intención de la campaña, pero la fuente emisora puede o no ser identificada correctamente.

Religiosa: es la que más se ha usado a lo largo de la historia pues tiene la finalidad de lograr el crecimiento de la creencia. Es todo aquel esfuerzo que hace un grupo con creencia específica de Dios con el ser humano para conseguir seguidores.

Política: Tiene como objetivo generar una opinión pública positiva sobre el partidario que es el emisor. Va relacionada con las ideologías y se usa generalmente en las campañas electorales.