COMUNICACIÓN ASERTIVA
TIPS PARA UNA COMUNICACIÓN ASERTIVA
-Practica la escucha activa.
-Evita ser tajante y argumenta.
-Sé empático.
-Cuida tus emociones.
-Asegurate de que tu mensaje ha llegado con éxito.
-Maneje un tono de voz adecuado.
ES..
Un proceso de comunicación, integrado por:
Una habilidad social.
Subtopic
OBJETIVO
Comunicar de manera clara y objetiva nuestro punto de vista, nuestros deseos o nuestros sentimientos, con honestidad y respeto, sin menoscabar, ofender o herir al otro o a sus ideas u opiniones.
La comunicación asertiva no significa tener siempre la razón, si no expresar puntos de vista y opiniones de manera respetuosa y clara con los demás.
SE CARACTERIZA POR:
Hacer respetar tus derechos y respetar los de los demás.
Expresar ideas y emociones de forma directa, honesta, empática y respetuosa.
Pedir lo que necesitas, sin olvidarte de las necesidades de otras personas.
Expresar tus sentimientos sin juzgar ni culpar a otros.
¡NUNCA RECURRIR A LA AGRESIVIDAD!
Es un estilo de comunicación en el que se expresan tus ideas, sentimientos y necesidades de forma directa, segura, tranquila y honesta.
Se caracteriza por desarrollar un sentimiento de empatía y respeto con las demás personas.
