Producto

Los atributos de un producto reflejan todas las posibilidades de variación del proceso (Hansen y Gharen 1990)

Es un conjunto de caracteristicas de un bien o servicio que determinan su capacidad de satisfacer necesidades. (Stanton, 2004)

Se refiere al acomodo de los elementos que colectivamente forman un bien o un servicio. (Kotler, 2002)

Es el factor determinante en la aceptación o el rechazo de un producto por el cliente. (Kotler, 2002)

Un producto está formado por diferentes atributos, como hemos señalado, englobables entre los tangibles y los intangibles que lo caracterizan y le dan personalidad. Para conocer más en detalle un producto, son nueve los elementos que se pueden analizar deforma genérica, aunque siempre dependerán de la naturaleza del propio producto. (Perez, 2006)

Es una de las variables estratégicas más importantes de una empresa ya que día a día adquiere un mayor protagonismo. No hay que olvidar que vivimos actualmente una etapa bajo el prisma del marketing de percepciones y por tanto resalta la marca frente al producto. Para estar bien posicionados en la mente del consumidor y en los líderes de opinión, la marca de nuestra compañía debe disfrutar del mayor y mejor reconocimiento y posicionamiento en su mercado y sector. (Fishel 1999)

Philip Kotler considera que "ya sea que se trate de un nombre, una marca comercial, un logotipo u otro símbolo, una marca es en esencia la promesa de una parte vendedora de proporcionar, de forma consistente a los compradores, un conjunto específico de características, beneficios y servicios"

Consiste en palabras, letras o números que se pueden enunciar verbalmente. (Stanton, 2004 )

Es la parte de ésta que aparece en forma de signo, trazo, dibujo, color o tipo de letras distintivos. (Stanton, 2004)

Es la que ha sido adoptada por un vendedor y ha recibido protección legal. La marca registrada comprende no solo el símbolo de la marca, sino también el nombre de la marca. (Kotler, 2002)

Consiste en un diseño gráfico que se usa para denotar 1) el símbolo de marca, 2) el nombre de la marca, o 3) ambos; el cual, es utilizado por empresas y organizaciones para que sus marcas sean fácilmente identificables, rápidamente reconocidas y/o relacionadas con alguna cosa con la que existe alguna analogía. (Kotler, 2002)

Se define como cualquier material que encierra un artículo con o sin envase, con el fin de preservarlo y facilitar su entrega al consumidor (Stanton, 2004 )

Proteger el producto, el envase o ambos y ser promotor del artículo dentro del canal de distribución. (Fishel, 1999)

Un buen empaque debe proveerle información importante del producto al consumidor.  (Fishel, 1999)

Debe facilitarle o simplificarle el uso, traslado y almacenamiento del producto. (Fishel, 1999)

Un buen empaque también debe ser atractivo y captar la atención del consumidor en el punto de venta, tanto a través de su diseño como a través de sus ilustraciones, debe estimular la compra. (Fishel, 1999)

Una etiqueta es la cara del producto, contiene información que al consumidor le es útil, le da una imagen a la marca y expone los contenidos. (Kotler 2002)

PapelOffsetPlásticoMetálicasPielTela

Una etiqueta reglamentariamente tiene que contener características especiales para que sea aprobada para uso público. (Fhisel, 1999)

BibliografíaFishel, C. (1999). Empaques y Embalajes. Mexico: Mc Graw Hill.Hansen, B., & Ghare, P. (1990). Control de calidad. Madrid: Diaz de Santos, S.A.Kotler, P. (2002). Direccion de Marketing. Mexico: Prentice Hall.Pérez, D., & Pérez Martínez de Ubago, I. (2006). El Producto. Concepto y Desarrollo. Mexico: MBA.Stanton , W., Etzel , M., & Walker , B. (2004). Fundamentos de Marketing. Mexico: Mc Graw-Hill Interamericana.

Alumno: Maria Lucia Gomez MorenoMaestra: Lic. Rosa Guadalupe Escobedo BojorquezMateria: Mezcla de MercadotecniaMapa ConceptualTema: Características y Atributos de un Producto