Procesos de negociación  - Mapa Mental

Procesos de negociación

desarrollo de las negociaciones

estilos

Tecnicas

colaborativa

competitiva

continua

inmediata

progresiva

alternativas

podemos decir que las alternativas son esa opciones que tenemos como plan de contingencia para cuando la negociación no se esté desarrollando a nuestro favor

propuestas

una oferta o una petición diferente de la posición inicial. Se trata de no limitarse a expresar reclamaciones, sino proponer soluciones.

buscar beneficios mutuos

difrenciar el momento de fluir ideas de cuando las estamos juzagando

crear formas para lograr una decisión mas rápida y sencilla

acuerdos y conclusiones

concesiones

la concesión es aceptar en algún extremo los argumentos o peticiones, realizados por la otra parte, que se oponen o reducen la posición que defendemos o la demanda que realizamos.

contratos

La negociación de contratos es un proceso en el que dos partes discuten los términos de un acuerdo en particular. Esta conversación suele ser entre un empleador y un candidato a un puesto de trabajo.

evaluacion

El proceso de evaluación debe ser sistemático. Se sugiere la siguiente metodología:

Evaluación personal: es importante que cada dirigente se pregunte sobre lo que ha significado el proceso, además que dé su parecer sobre lo positivo o negativo de los otros compañeros, y por último que evalúe el trabajo en equipo.

Evaluación de objetivos: deberá retomarse la planificación de la negociación, revisar los objetivos y cotejarlos con los resultados. Interesará principalmente conocer las causas, ya sea del «éxito» o del «fracaso».

Evaluación colectiva: es necesario saber en la forma más «objetiva» posible, cuál es la opinión y el grado de satisfacción o insatisfacción de los representados, tanto respecto del proceso mismo, como de los resultados de la negociación.

Evaluación bipartita: sería muy importante intentar una evaluación conjunta de ambas partes, sindical y patronal. Es indispensable que la relación laboral pueda enriquecerse, y verificar en qué medida la negociación favoreció o no dicha relación.

videos

conceptos

preparación

Introspección: Decide cuáles son los puntos de la negociación más
importantes para ti y cuánto estás dispuesto a ofrecer para conseguirlo.

extrospeccion

consideración de alternativas

desarrollo de la negociacion

inicio

intercambio

conduccion

implementacion

renegociacion

intereses

la negociación involucra el voluntario intercambio de uno o más recursos específicos o la resolución de un aspecto, o aspectos intangibles. Finalmente, la negociación es un proceso secuencial en el cual las partes alternativamente presentan demandas o propuestas, y ofrecen contrapropuestas con la intención de alcanzar un acuerdo.

El diccionario de la Real Academia de la Lengua Española define estos conceptos de la siguiente manera “…mediante la negociación se ajusta el traspaso, cesión o endoso de un vale, de un efecto o de una letra o en otras palabras a través de la negociación se procura la mejor solución de las disputas de asuntos de derecho público o privado.

r

MINTZBERG, Henry. 1973. The Nature of Managerial Work. New York: Harper & Row

La negociación es una herramienta de gran aplicación práctica, un estudio demostró que uno de los principales roles de los administradores es el de negociador

La negociación es la estrategia que ponemos en funcionamiento cuando dos o más
partes interesadas en un asunto, acuerdan unas pautas y buscan un acuerdo que satisfaga los intereses de cada uno.

investigacion de la informacion

a la hora de realizar cualquier tipo de negociación debemos estar preparados previamente con información que nos servirá para poder preparar bien cada procesos para la resolución de la negociación

objetivos

La satisfacción de las necesidades e intereses de las personas, es el objetivo que perseguimos cuando negociamos. Según el libro “Negotiation” (2006), de Harvard Business Essentials

estrategias de negociacion

Dislikes

tacticas

hacer muchas preguntas

mirar fijamente a los ojos

reacciona rápido, pero sin ser arriesgado

maneja varios escenarios

argumentos

argumentos con autoridad

argumentos de de hechos históricos

argumentos de conocimiento o experiencias

herramientas

los argumentos son herramientas muy ncesarias

la elocuencia al hablar

el manejo acertivo de nuestras emociones

la escucha activa

referencias bibliograficas

Fundamentos de Negociación
Víctor Nocetti N. No. 01 Año 5 Julio 2007

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Gutiérrez, W. L. (1999). Las políticas de paz y los procesos de negociación en Colombia. Breve balance y perspectivas. Convergencia Revista de Ciencias Sociales, (19).

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