Estudio del desarrollo de los objetivos de una organización e identificar las dificultades.
Alejandro Guzmán de la Garza
El uso eficiente de estrategias para mejorar uso organización
Warner G. Bennis
Musca mejorar continuamente la cultura organizacional para un desarrollo eficaz
Wendel L. French y Cecil H. Bell
Teorías, valores, estrategias y técnicas que buscan un adecuado desarrollo para la organización.
Jerry Porras y Peter Robertson (1992)
Intervenciones
Medios que llevan al cambio (reuniones, consultoria,etc)
Consultor
Responsable que busca el cambio
Sistema
Elementos interrelacionados y que actúan
de manera ordenada.
Sistema-cliente
Organización donde se hará el proceso
Catarsis
Reacción del cambio
Conflicto proactivo
Situación provocado por el consultor
Cambio
Palabra clave para el desarrollo de la orga.
Transformación organizacional
Extensión del desarrollo
Administración del cambio
Valor de los costos, la calidad y los programas
Estrategia educativa planeada
Cambio mediante
Metas
Identidad
Eficacia
Fundamenta la conducta humana
Los agentes del cambio son externos
Implica el cambio en la organización
Metas
Mejoramiento interpersonal
Transferencia de valores
Comprensión entre grupos
Administración por equipos
Solución para conflictos
Ayuda a los administradores y a los colaboradores
Permite que las relaciones interpersonales sean mas eficaces
Muestra el trabajo satisfactorio y las soluciones
Involucra a la organización a los cambios
Ayuda a la eficacia de la organización
Reclutamiento y selección
Autocritica
Estructura interna